תודה, זה מה שניסיתי לעשות ולא הצלחתי
התכתבתי עם המוכר, שלחתי לו צילום של ה CD השבור וביקשתי את הדרייברים. הוא הציע refund מלא בלי שאחזיר את המוצר, עניתי שאני לא רוצה החזר של הכסף אלא מבקשת את הדרייברים.
למרות זאת הוא החזיר לי את הכסף. כתבתי לו שוב, שלא ביקשתי החזר, שאני מעדיפה שישלח לי את הדרייברים ואשלם לו שוב.
מדובר על מוצר שעלה בסה"כ כ 5$ וחבל לי להזמין מחדש, רק בגלל דרייברים, ושוב להמתין חודש למשלוח.
 
אני מנסה להבין האם הבקשה שלי אליו לקבל את הדרייברים היא אפשרית וסבירה.
עדיין לא נתתי לו פידבק, מתלבטת האם לתת לו פידבק בכלל ואם כן איזה.
 
על המודם שהזמנתי רק כתוב made in china, לא מופיע שם החברה והדגם, אז לא יכולה להוריד דרייברים מאתר החברה.