שליחת מייל לפני הגשת תביעה האם לאחר חלופת מיילים בנסיון להשיג פשרה, שלא הוסגה. כדאי לשלוח מייל אחרון המודיע על כוונתי שהגיש תביעה קטנה או לא? מדובר על קורס און ליין שלא תאם לתוכן שהובטח.