שני סמלים של outlook בשורת המשימות

[alizaap]

שלום לכולם,

win 10, office 2013
אני משתמשת ב-outlook כדי לקרוא דואר, ממספר חשבונות דואר.
בעבר, כאשר "מפעילה" את outlook לקרוא דואר- בשורת המשימות היה מופיע "פס" מתחת לתוכנה,
הפס שמראה שהיא פעילה.
כעת- מופיע על שורות המשימות- בנוסף לסמל המקורי- סמל נוסף, עם פס מתחתיו (המראה שהתוכנה פעילה).

עולה בדעתי אפשרות אחת שגרמה לכך-
ביום שישי התקנתי אופיס 2016,- זו גירסה מלפני שנה, עם סריאל נאמבר (שקיבלנו מהמכללה).
מאז- המכללה עברה ל-אופיס 365.
לא הצלחתי להתקין את המספר הסידורי- והיתה עולה לי ההודעה "אלו המוצרים שמצאנו..."- השמאלית,
בכל הפעלה.
הבוקר, האקסס קם "עם מצב רוח טוב" ואינו מעלה עוד את ההודעה אלא פותח אפשרויות לקובץ חדש- תקין.

יש במחשב אופיס 2013 חוקי עם מספר סיריאלי תקין.

איך אני גורמת לכך שיהיה רק סמל אחד של אאוטלוק, כמו שהיה כל הזמן?
תודה לעונים!
עליזה