שתי בעיות חשובות במכשיר הגלקסי שלי !!

yaelyael12

New member
שתי בעיות חשובות במכשיר הגלקסי שלי !!

שלום,

ברשותי מכשיר Galaxy xCover חדש. זה גם בשבילי סמארטפון ראשון.

יש לי שתי בעיות שלא הצלחתי לפתור, לא משנה כמה חיפשתי בהגדרות.

1. מדי פעם המכשיר עובד על דעת עצמו למוד Flight Mode. זה אומר שאין לו תקשורת החוצה (סלולרית או Wifi), וכמובן שאינני יכולה לקבל ולהוציא שיחות.
מכיוון שזה קורה באופן ספונטני, אני לא יכולה לדעת שהוא עבד למוד הזה עד שלא אנסה להוציא שיחה.
נדמה לי שזה קורה אחרי פרק זמן מסויים שבו המכשיר לא היה בשימוש.
אני יודעת איך להעביר אותו למצב רגיל חזרה, אבל איך אני מונעת ממנו לעבור ככה מלכתחילה??

2. יש לי בעיות בגלישה. מה שמוזר, זה שאי אפשר להגיד שאין לי אינטרנט או תקשורת: שיחות מתבצעות בלי בעיה, וכשאני נכנסת עם הדפדפן לגוגל הוא נכנס. אבל אם, למשל, אחפש משהו בגוגל, במקום להציג את התוצאה הוא מציג לי שגיאה (כאילו אין לי אינטרנט). גם הג'ימייל שלי לא מתעדכן (אחת לכמה ימים הוא כן מתעדכן).
אלו לא בעיות קליטה כי כאמור אני מבצעת שיחות ללא בעיה, וגם ה- Wifi דלוק ומחובר לרשת הביתי שאני גולשת ממנה גם במחשבים אחרים.
אולי זה קשור, אבל גם MMSים אני לא מצליחה לשלוח (SMSים דווקא כן).
אז זה לא שאין לי גלישה, אבל אני לא יכולה לגלוש... עזרה מישהו??

אם זה קשור - אני בגולן טלקום.

תודה לכל מי שיכול לעזור!!
 
למעלה