תביעה-חברת תעופה או ביטוח?
שלום.
אתמול חזרתי מחו"ל עם בריטיש איירוויז עם קונקשן של שעה. כשנחתתי בארץ המזוודה לא הגיעה (סביר להניח שלא הספיקו להעביר בזמן הקצר הזה).
מילאתי בנתב"ג את הטפסים הדרושים ונאמר לי שיצרו איתי קשר.
המזוודה הגיע עכשיו וכפי שנראה הכל בסדר.
זרקו לי מילה שכנראה מגיע לי פיצוי על העיכוב ושאני אני צריכה לבדוק אם זה משהו שעושים מול חברת התעופה או דרך הביטוח של הנסיעה (שכלל כמובן ביטוח על המזוודה).
האם זה נכון? ואם כן איך עושים את זה?
שלום.
אתמול חזרתי מחו"ל עם בריטיש איירוויז עם קונקשן של שעה. כשנחתתי בארץ המזוודה לא הגיעה (סביר להניח שלא הספיקו להעביר בזמן הקצר הזה).
מילאתי בנתב"ג את הטפסים הדרושים ונאמר לי שיצרו איתי קשר.
המזוודה הגיע עכשיו וכפי שנראה הכל בסדר.
זרקו לי מילה שכנראה מגיע לי פיצוי על העיכוב ושאני אני צריכה לבדוק אם זה משהו שעושים מול חברת התעופה או דרך הביטוח של הנסיעה (שכלל כמובן ביטוח על המזוודה).
האם זה נכון? ואם כן איך עושים את זה?