תביעה עח חוק הספאם ללא לחיצה על הסרה

Shachar85

New member
תביעה עח חוק הספאם ללא לחיצה על הסרה

שלום

התחלתי לקבל אימייל פרסומיים בנושא מכשירים אלקטרוניים.
כמובן שאם אלחץ על הסר, הם יסירו, אבל כנראה שגם יסמנו את המייל שלי כ"פעיל" ואני אתחיל לקבל מיילים מאתרים שיווקיים אחרים.

מיותר לציין כמה נמאס מהתופעה הלא נגמרת הזאת.
האם אפשר לזכות בתביעה בנושא חוק הספאם אם לא לחצתי מעולם על "הסרה"? כמובן שאף פעם לא ביקשתי לקבל מהם תכנים פרסומיים
 

guya72

New member
חוק הספאם

שולח האימייל הפרסומי חייב לקבל את אישורך לפני משלוח האימייל.
במידה ולא הסכמת מראש למשלוח אימייל פרסומי -> אין חשיבות אם ביקשת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה או לא.
&nbsp
במילים פשוטות - אין צורך מקדים בלחיצה על לחצן הסר בכדי לזכות בתביעה כנגד הספאמר.
 

9x9

New member
התשובה ניתנה על סמך פסיקת בית המשפט העליון

ציטוט -

"17. מכאן לשאלה הראשונה: האם היה מקום להטיל על המשיב נטל להסיר את עצמו מרשימת התפוצה? בעניין גלסברג השיב חברי השופט א' רובינשטיין לשאלה זו בשלילה בכל הנוגע לעצם החבות, אך קבע כי ניתן להתחשב בעובדה שהשולח כלל בהודעות ששלח אפשרות להסיר את כתובתו של הנמען מרשימת התפוצה כשיקול להפחתת סכום הפיצוי (שם, בפסקה י"ג). אני שותף לעמדת חברי שאין מקום להכיר בנטל הקטנת נזק לעניין עצם החבות בפיצוי, אולם לטעמי העובדה שהשולח כלל בהודעה אפשרות כאמור אינה צריכה להוות שיקול להפחתת סכום הפיצוי. משמעותה האפשרית של קביעה אחרת היא תמרוץ משלוח דברי פרסומת בניגוד לחוק: מצד אחד, השולח ידע ששיעור הפיצוי שייפסק לחובתו יופחת מראש משום שכלל "אפשרות הסרה", והדבר עשוי להפוך את משלוח הודעות הפרסומת למשתלם עבורו; ומצד שני, הסכום המופחת עלול לגרום לכך שהגשת תביעה בגין הודעות בודדות תהא לא כדאית משום שהפיצוי שייפסק בגינה יהיה מלכתחילה מופחת. אין אף מקום לתמרץ את הנמענים לבצע opt-out ולשאת בעלויות הכרוכות בכך, משנדחה מודל זה על ידי המחוקק. לכך יש להוסיף כי במצב כזה הנמען אינו יודע אם ההודעה שנשלחה לו היא ממקור אמין ובטוח, ואם יסיר את עצמו הוא עלול לחשוף את עצמו לסיכון של הידבקות בווירוס ולנזק נוסף. בצד האמור, אין צריך לומר, כי שיקול הדעת של בית המשפט בשאלת הפחתת הפיצוי יופעל בכל מקרה לפי נסיבותיו."
[רע"א (עליון) 1954/14 אילן חזני נ' שמעון הנגבי]
 
מתן אפשרות הסרה עשוי להפחית פיצוי על דואר זבל

אתה ציטטת מדברי השופט עוזי פוגלמן בלבד. אבל באותו פסק דין הבהיר השופט אליקים רובינשטיין, כי "בסופו של יום הניואנס שבין חברי לביני מתבטא בשאלה האם האפשרות להסיר הכתובת מן התפוצה היא שיקול בקביעת הפיצוי או שמא יש להותיר את עניין הפיצוי (כאמור בסיפת דברי חברי) למערך שיקולים רחב כללי לעניין ההפחתה, שיופעל בכל מקרה לפי נסיבותיו. דומני שההבדל בינינו הוא בסופו של יום 'הצהרתי' יותר מאשר מעשי, שכן שיקול הדעת קיים ועומד ובית המשפט יפעל לפיו, ובכך דעותינו דומות. אדגים רק, כי בטוחני שחברי יסכים כי - אם ניטול מקרה קיצוני - שאם פלוני יקבל יום אחר יום הודעות במשך שנה (ויכול היה להסיר), אין פירוש הדבר שייפסקו לו 360,000 ש"ח פיצויים, ואף לא בקירוב לכך...
"סוף דבר, שנינו מסכימים כי אין חובה להקטנת נזק, שנינו מסכימים כי לבית המשפט שיקול הדעת באשר לפיצוי, ודומני שאין מחלוקת כי תום הלב הוא שיקול, ובאשר להבחנה הדקה האמורה ישקול כל בית משפט וישקלל לגוף מקרהו".
וכך יישב השופט יצחק עמית את המחלוקת הקלה שבין שני עמיתיו:
“גישתו של חברי, השופט פוגלמן, לפיה אין להפחית את סכום הפיצוי אך בשל כך שבעל הדין אינו פועל אקטיבית להסיר עצמו מרשימת התפוצה, אינה סותרת את גישתו של חברי, השופט רובינשטיין, בעניין גלסברג, שם נקבע כי רשאי בית המשפט 'לשקלל בין יתר הגורמים גם את העובדה שהמעוול איפשר להסיר את שמו של הניזוק מרשימת תפוצת דברי הפרסומת בקלות יחסית' (שם, פסקה י"ג). לכן, אני מצטרף להערת ההבהרה של השופט רובינשטיין כי ספק אם להבדלי הניואנסים יש נפקות מעשית. בשורה התחתונה, מתן האפשרות להסרה מרשימת התפוצה, היא כשלעצמה, אינה מחייבת הקטנת הפיצוי, אך רשאי בית המשפט להתחשב בעובדה זו במכלול השיקולים”.
 

9x9

New member
רק במקרים חריגים ונדירים של תביעה על סך 360,000 ש"ח

הכלל הוא שאין להפחית ורק במקרים נדירים וקיצוניים של חוסר תום לב הדבר אפשרי
הכלל הבסיסי שציין המשיב הראשון guya72 הוא הנכון - לאמור - החובה היא לקבל מראש את הסכמת הנמען, ולא לדרוש ממנו להסיר לאחר הקבלה
כפי שקבע השופט רובינשטיין רק לפני חודשיים -

"המחוקק קבע, כי הנתבע הוא שעליו להראות כי ביקש את הסכמת התובע למשלוח הודעות פרסומת, וכי ההסכמה ניתנה (סעיף 30א(ב) לחוק); מכאן כי ככלל, העובדה שהנתבע אינו מסוגל להראות כי ההסכמה ניתנה לו נוכח קושי טכני כזה או אחר אינה יכולה לשמש לו כטענת הגנה"
[רע"א (עליון) 1231/17 ישי רז נ' אימפרשן מדיה בע"מ]
 
לאו דווקא במקרים חריגים

אלא כל מקרה ייבחן לגופו. השופט רובינשטיין הביא דוגמה חריגה רק כדי להמחיש את דעתו, שבית המשפט, בקבעו את סכום הפיצוי, רשאי להתחשב לקולא, בין היתר, בכך שניתנה לנמען דואר הזבל האפשרות להסיר את פרטיו מרשימת התפוצה. ומאחר שהשופט עמית הצטרף לדעתו, זו דעת הרוב הקובעת בנקודה זו.
גם בחוק עצמו נאמר, שבית המשפט רשאי (משמע: אינו חייב) לפסוק פיצויים שאינם תלויים בנזק "בסכום שלא יעלה על 1,000 שקלים חדשים בשל כל דבר פרסומת שקיבל הנמען בניגוד להוראות סעיף זה" (סעיף 30א(י)(1) לחוק התקשורת (בזק ושידורים)).
וההסתייגות של 'מיץ' מהתשובה של guya72 הייתה רק לגבי האמירה: “אין חשיבות אם ביקשת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה או לא". אמירה זו אכן אינה מדויקת. הנמען אמנם אינו חייב לבקש למחוק את פרטיו מרשימת התפוצה, אך הימנעותו מבקשה כזו עשויה להפחית את הפיצוי שייפסק לו.
 

9x9

New member
אתה מתייחס למילה "להפחית"

השואל שאל אם יוכל לזכות בתביעה, בכלל בלי קשר ל-"להפחית"
ציטוט -
"האם אפשר לזכות בתביעה בנושא חוק הספאם אם לא לחצתי מעולם על "הסרה"?"
על השאלה אם ניתן לזכות כן או לא, השיב (או השיבה) guya72 -
"אין חשיבות אם ביקשת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה או לא"
התשובה מדויקת לחלוטין, כי אינה מתייחסת להפחתה אלא לזכיה
אבל guya72 לא הסתפק בכך, והדגיש במפורש בהמשך תשובתו שהוא מתכוון לזכיה -
וכך אמר -
"אין צורך מקדים בלחיצה על לחצן הסר בכדי לזכות בתביעה כנגד הספאמר"
ברי אם כן, שתשובתו של guya72 נכונה ומדויקת.
תגובתו של מישמיץ לא היתה לעניין, כיוון שלחיצה על לחצן ההסרה אין לה השלכה על עצם הזכיה, אלא לכל היותר על ההפחתה.
גם אתה מתייחס להפחתה - דבר שהשואל לא ממש התעניין בה.
 
האמירה: "אין חשיבות..." עלולה להטעות

משום שקורא סביר עשוי להסיק ממנה, שהיא מתייחסת לא רק לסיכויי הזכייה, אלא גם לסכום הפיצוי, אף כי זה לא נזכר בשאלה.
זו דעתי.
 
למעלה