תביעה על חיוב שגוי ללא אישור

[NattyShelDafna]

תביעה על חיוב שגוי ללא אישור

שלום וערב טוב לכולם.
חברת ביטוח כלשהי החליטה באופן אקראי שאני צריך ביטוח חיים, והחלה לחייב אותי בסכומים של כ-90 שח. חיוב ראשון היה ב6.2 והשני היה ב24.2 וזה כנראה ימשיך.
התקשרתי וביקשתי החזר ושיבטלו את זה ב23.2... אמרו לי שזה טיפול שלוקח חודש ונפתח תיק וקיבלתי על זה SMS. ב.24.2 חייבו שוב כמו שכתבתי.

ביקשתי שימציאו לי הקלטה \ אישור על הסכמתי והם לא בדיוק הראו כוונה לזה. חשוב לציין שמדובר בחברת ביטוח מהגדולות בארץ.
אני מאמין שב"טיפול" הזה שלוקח כחודש יחזירו לי את כל החיובים, למרות זה, האם יש עילה לתביעה?

תודה מראש,

 

[מור893]

תפנה למפקח על הביטוח

כמובן שיש עילה , אך מומלץ לפנות לגוף המפקח .כמו כן עם החיוב הוא דרך חברת האשראי תפסיק אותו באופן מיידי .
אני גם הייתי מוסיף הערה למפקח שאתה דורש הוצאות על עוגמת נפש ובזבוז זמן ובמידה ודבר זה לא יבוצע המקרה יגיע לתקשורת ולידי מבקר המדינה .

 

[NattyShelDafna]

אתקשר ביום ראשון לחברת האשראי לבטל

ואיך מגיעים למפקח?
&nbsp
&nbsp

 

[מור893]

https://pe.mof.gov.il/SubmitComplaint.aspx