תביעה של חנות מחשבים

שירן411

New member
תביעה של חנות מחשבים

קניתי מחשב נייד לפני כמעט 3 שנים ב2012, ולאחר כ 11 חודשים מהקנייה החל הקילקול הראשון , בתיקון הראשון אצלי בבית שמתי לב שהחלקים לא זהים למפרט החברה לא חדשים כפי שרשום בכתב האחריות , תקופת ההתכתבות עם החברה כולל מיכתב תשובה מעורך הדין של החברה לקח הרבה זמן ואז תקופה נוספת בא אני בדקתי את החומר עוד כחצי שנה , בעוד כחודש האחריות עומדת להסתיים האם אני עדיין יכולה לתבוע את החברה על אי עמידה בכתב האחריות ? ולתבוע את עלות המוצר שעליו כבר התכתבתי איתם מספר פעמים כאשר לא קיבלתי עד היום תשובה למיכתב ששלחתי להם לפני כחצי שנה ?
 

מור893

New member
תגובה

יש פה מספר עילות על פי מה שאת מתארת יש פה הטעיה בפרסום .
והדבר השני את צריכה לבדוק האם חוק הגנת הצרכן בנוגע לשירות לאחר מכירה תקף למוצרי אלקטרוניקה ,.
אם החברה לא עמדה בתקופת האחריות שלה ופנית אליה עוד בתקופת האחריות אין בעיה בנושא על פניו .
 
למעלה