תביע נגד מוכר באיביי

  • פותח הנושא roi48
  • פורסם בתאריך

roi48

New member
תביע נגד מוכר באיביי

לפני כשבועיים רכשתי סוללה לG2 שלי שעבד מצוין רק עם סוללה חלשה שהחזיקה יום .
לאחר קבלת הסוללה החדשה מקורית הותקן הסוללה ומיד הרגשתי שמשהו לא קשורה , הסוללה נטענת מהר מאוד וגם נגמרת עוד יותר מהר משהו כמו חצי יום או שימשו של 10 דקות רצוף הסוללה מתחילה להתרוכן וכבר לקרת 35 % המכשיר כבה .

שלחתי הודע למוכר והוא אמר לי שקיבלתי סוללה פגומה ,קיבלת את ההחזר שלי לאחר שהגשתי בקשה דרך פייפאל אבל עכשיו בכלל אני לא יכול להשתמש עם המכשיר כמו שצריך ,לפני כן עוד בסוללה הישנה הוא עבד מעולה ולא חשבתי בכלל להחליף את הטלפון .

יש אפשרות להגיש בקשה על פיצויי דרך איביי ?
האם מגיע לי פיצוי על הדבר כזה ?
מה אתם אומרים ?
שלחתי שוב הודע למוכר ישירות על פיצויי .
 

trilliane

Well-known member
מנהל
אתה יכול להוכיח שהבעיה בטלפון נגרמה בוודאות בגלל הסוללה?

לא ידוע לי על מנגנון פיצוי של איביי ולא הייתי בונה לפיצוי מהמוכר. ברגע שהוא נתן לך החזר מלא אין לו יותר במה "לפצות" אותך.
 

roi48

New member
סוללה

אני לא אומר שיש לי תקלה בגלל הסוללה בכל זאת מכשיר בן 3 שנים , פשוט הסוללה מתרוקן בצורה מהירה מאוד והכי ברורה שיש אי אפשר להתבלבל גם אם תביא מכשיר דומה ועם סוללה שכבר התעייפה עדיין תהיה טובה יותר מזו רכשתי ואני יודע בדיוק מה רכשתי הכל לפי היצרן המקורי .
&nbsp
אני לא יכול להשתמש עם המכשיר בחוץ וכל הזמן מפחד שעכשיו יגמר לי הסוללה ולא אוכל לקבל שיחות חשובות .
&nbsp
גם למכור למישהו מכשיר כזה זה לא אפשרי .
 

trilliane

Well-known member
מנהל
אז המכשיר תקין והסוללה לא? בסדר, המוכר נתן לך החזר מלא.

אם יש לך בעיה עם הסוללה הישנה, למה זה קשור אליו?
לא מבינה את הדרישה שלך ל"פיצוי".
קנה סוללה חדשה ממקור אחר / קנה סוללת גיבוי / החלף מכשיר.
 

roi48

New member
סוללה

הסוללה החדשה לא תקינה !
נתתי לך דוגמה להשוואה בין מכשיר למכשיר .
עוד הפעם לפתוח ולהרכיב אותה זה כבר לא שווה לי חוץ מעצבים .
 

liranmelzer

New member
קיבלת עליה החזר, מה הבעיה?

גש לחנות הסלולר הקרובה לביתך, קנה סוללה מקורית ותקינה ואז תבדוק.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
הבנתי, היא לא תקינה. פנית למוכר וקיבלת החזר. בזאת תם ונשלם

הנושא מבחינתו, לא ברור לי למה לא מבחינתך. מה הביג דיל לפתוח ולהכניס סוללה למכשיר?
אם אתה בלאו הכי צריך סוללה חלופית, קנה בחנות בישראל ובקש מהם לבצע עבורה את הפעולה ה"מעצבנת" הזאת.
 
למעלה