תגידו מה שתגידו על ebay אבל..
נכון שהם אתר המכירות הכי גדול\טוב\אמין\משתלם וכו' וכו',אבל לפעמים החס שלהם ללקוחות לא טוב בכלל,בלשון המעטה. פתחתי חשבון שם לפני יותר מחודש,קניתי מוצר ראשון ואחרי כמה שעות השעו לי את החשבון,לא הסבירו לי כ"כ למה אלא רק כל מיני קשקושי ספאם ובטיחות. בסופו של דבר התייאשתי עם בירור הסיבה ופקססתי להם את המסמכים על מנת לפתוח את החשבון מחדש. חיכיתי 5 ימים (!!!) רק כדי לקבל מייל שאומר שהמסמכים שלי לא היו קריאים וכל מיני המלצות איך לפקסס כדי שיראו הכל בהיר וכמו שצריך. זה גרם לי להתייאש ממש לכמה שבועות מהם ולפני שבוע שלחתי את זה בדואר,נחכה נראה אילו עוד תלאות נעבוד עד שהחשבון שלי יפתח מחדש. ודרך אגב,למה הם לא מאפשרים את שליחת כל המסמכים האלו באימייל כמו באתרים אחרים?? מה יותר פשוט מזה?
נכון שהם אתר המכירות הכי גדול\טוב\אמין\משתלם וכו' וכו',אבל לפעמים החס שלהם ללקוחות לא טוב בכלל,בלשון המעטה. פתחתי חשבון שם לפני יותר מחודש,קניתי מוצר ראשון ואחרי כמה שעות השעו לי את החשבון,לא הסבירו לי כ"כ למה אלא רק כל מיני קשקושי ספאם ובטיחות. בסופו של דבר התייאשתי עם בירור הסיבה ופקססתי להם את המסמכים על מנת לפתוח את החשבון מחדש. חיכיתי 5 ימים (!!!) רק כדי לקבל מייל שאומר שהמסמכים שלי לא היו קריאים וכל מיני המלצות איך לפקסס כדי שיראו הכל בהיר וכמו שצריך. זה גרם לי להתייאש ממש לכמה שבועות מהם ולפני שבוע שלחתי את זה בדואר,נחכה נראה אילו עוד תלאות נעבוד עד שהחשבון שלי יפתח מחדש. ודרך אגב,למה הם לא מאפשרים את שליחת כל המסמכים האלו באימייל כמו באתרים אחרים?? מה יותר פשוט מזה?
