תולעת או וירוס

[שייקה92]

שלום לפתע כשאני מנסה לפתוח מתיבת המייל שלי אתרים או לפתוח קישוריפ דרך מיליים אני מקבל הודעה קובץ מצורף יש למישהו רעיון

 

[blzvi]

לא רואה וירוס.
רק הודעה של האנטיוירוס
האתר שאתה מנסה להיכנס ידוע כאשר פישינג,כלומר היה שואל אותך מה שמך ומה מידת הנעל ומה הסיסמא לגוגל
לא נכנסים לכל מקום

 

[שייקה92]

לא יודע אבל כשאני מנסה לפתוח קישר או אתר כל שהוא ממייל שנשלח אלי מיד אני עובר לאתר הזה
ומקבל אתת ההודעה הזאת אגב לא נכנסתי לאתר ולא רשמתי שם כלום
האם יש פיתרון

 

[blzvi]

אתה מחובר כנראה לאינטרנט באמצעות שרת פרוקסי ,ראה תמונה.
גש ללוח בקרה >אפשרויות אינטרנט >חיבורים >LAN ובדוק שהכל מאופס ואוטומטי

 

[שייקה92]

בדקתי על פי ההסבר שלך וגם אצלי מופיע בהתאם להסבר
אז זאת לא הבעיה
הבעיה מופיעה גם בכרום וגם באקספלורר ורק בפתיחת הדואר אלקטרוני

 

[HelpSupport]

בצע סריקה וניטור ל"רושעות" במחשב עם תוכנה. ממליץ על malwarebytes.

 

[שייקה92]

היי
הורדתי את התוכנה malwarebytes אולם הבעיה לא נפתרה וכשאני נכנס למייל ופותח דך אחד מהמיליים קישור
לדף אינטרנט מופיעה לי אותה הודעה

 

[HelpSupport]

האם זה קורה בכל קישור ובכל מייל ?
אם תרחף עם העכבר על הקישור תראה את הכתובת אליה פונה הקישור - האם הוא שונה ממה שנפתח לך.