תחלופה רבה של עוזרת

תחלופה רבה של עוזרת

אימי מקבלת ביוע מביטוח לאומי - מבקרת אותה עוזרת חמש פעמים בשבוע ומסייעת לה בניקיון בסיסי של הבית, הכנת אוכל, קניות וכדומה.
הייתה לה עוזרת קבועה, עד שנוצר מצב שהיא חלתה (העוזרת) ומאז כל יום מגיעה גברת אחרת.
עובדה זו מאלצת את אימי הסביר לעוזרת החדשה כל פעם הכל מחדש- איפה נמצאים חומרי הניקיון, איך היא אוהבת את האוכל שלה ועוד.
זה מצב בלתי נסבל שמקשה מאוד על ההתנהלות.
ניסינו לדבר עם הביטוח הלאומי אך הם טוענים שאין מה לעשות וזהו מצב זמני.
זה תקין לדעתך?
 
למעלה