lifeAndStuff
New member
תיאור לא מדוייק של מוצר
היי,
קניתי באיביי שעון שאמור להיות שעון דופק בעל רצועת חזה, אבל השעון גם מודד פעילות יומיומית של ספירת צעדים, איכות שינה וכו'.
העניין הוא שקיבלתי מוצר חלקי לחלוטין, שלא כולל את רצועת החזה למדידת הדופק.
הסתכלתי על פריט דומה שמפרסם אותו מוכר ואני רואה את הפרטים הבאים:
מה ניתן לעשות במקרה כזה? אני מניחה שהחזר לא רלוונטי במקרה הזה, אבל האם הוגן לכתוב לו ביקורת שמציינת את הקושי בהבנת המוצר (תוך ציון נקודות טובות אחרות כמו שירות מאוד מהיר וכו')?
היי,
קניתי באיביי שעון שאמור להיות שעון דופק בעל רצועת חזה, אבל השעון גם מודד פעילות יומיומית של ספירת צעדים, איכות שינה וכו'.
העניין הוא שקיבלתי מוצר חלקי לחלוטין, שלא כולל את רצועת החזה למדידת הדופק.
הסתכלתי על פריט דומה שמפרסם אותו מוכר ואני רואה את הפרטים הבאים:
- הכותרת מכילה תיאור של שעון שמודד פעילות ומודד קצב לב (מה שדורש את הרצועה).
- יש תיאור של המוכר שמתאר את הפעילות של השעון עצמו במעקב, אבל לא כולל תיאור של מדידת דופק (אבל מצד שני לא מציין שחסרה פונקציונליות של השעון). יש גם צילומים של השעון עצמו אבל לא של רצועת הדופק.
- מיד אחרי התיאור של המוכר הוא הצמיד את תיאור היצרן של השעון שכולל תיאור מלא של המוצר, כולל מדידת דופק.
מה ניתן לעשות במקרה כזה? אני מניחה שהחזר לא רלוונטי במקרה הזה, אבל האם הוגן לכתוב לו ביקורת שמציינת את הקושי בהבנת המוצר (תוך ציון נקודות טובות אחרות כמו שירות מאוד מהיר וכו')?
