תלונה+שאלה לגבי חנות PARIZ בעזריאלי
לפני שבוע חגגתי יום הולדת . אחת המתנות שקיבלתי פריט ביגוד שלטעמי היה קצת מבוגר מידי בשבילי וסגור מידי. החלטתי להחליף נגשתי לחנות בקניון עזריאלי חנות שהייתי קונה שם הרבה דברים!! שם החנות PARIZ בקומה שנייה בקניון. המוכרת לא הסכימה להסתכל על מה שיש בשקית אלא ביקשה חשבונית אמרתי לה שאין לי שזה מתנה (ובאמת לא קיבלתי)היא שוב לא הסכימה להסתכל על המוצר. שאלתי אותה אם גם כשהיא מקבלת מתנות היא מקבלת בצרוף ח-ן היא כבר לא התייחסה אליי אלא המשיכה לדרוש ח-ן. לאחר בקשות נוספות היא הסכימה להסתכל על מה שיש לי בשקית ואמרה אין לי כזה יותר בחנות אני לא יכולה להחילף לך כן כן... לא מאמינים, ואומרים שהלקוח תמיד צודק??!! לא בארצנו היא גם הוסיפה שהחולצה לא נקנתה לפני שבוע בחנות בשום פנים ואופן!! יצאתי מהחנות כועסת ונשבעתי שלא אני ולא חברות שלי ייכנסו לחנות הזו אגב- אני מדגישה שהיא אפילו לא בדקה אם יש תוית או אין. הייתי מאוד רוצה לשמוע את דעתכם או הערות והאם קיימת אפשרות לתביעה במידה ויש בידי ח-ן כי אם כן אעשה הכל בשביל למצוא ח-ן או חיוב בכרטיס אשראי (לא יעלה על הדעת שבגלל תשובה כ- אין לי יותר מזה בחנות לא אוכל להחליף מתנה שקיבלתי ועוד אקבל יחס מחפיר שכזה) תודה
לפני שבוע חגגתי יום הולדת . אחת המתנות שקיבלתי פריט ביגוד שלטעמי היה קצת מבוגר מידי בשבילי וסגור מידי. החלטתי להחליף נגשתי לחנות בקניון עזריאלי חנות שהייתי קונה שם הרבה דברים!! שם החנות PARIZ בקומה שנייה בקניון. המוכרת לא הסכימה להסתכל על מה שיש בשקית אלא ביקשה חשבונית אמרתי לה שאין לי שזה מתנה (ובאמת לא קיבלתי)היא שוב לא הסכימה להסתכל על המוצר. שאלתי אותה אם גם כשהיא מקבלת מתנות היא מקבלת בצרוף ח-ן היא כבר לא התייחסה אליי אלא המשיכה לדרוש ח-ן. לאחר בקשות נוספות היא הסכימה להסתכל על מה שיש לי בשקית ואמרה אין לי כזה יותר בחנות אני לא יכולה להחילף לך כן כן... לא מאמינים, ואומרים שהלקוח תמיד צודק??!! לא בארצנו היא גם הוסיפה שהחולצה לא נקנתה לפני שבוע בחנות בשום פנים ואופן!! יצאתי מהחנות כועסת ונשבעתי שלא אני ולא חברות שלי ייכנסו לחנות הזו אגב- אני מדגישה שהיא אפילו לא בדקה אם יש תוית או אין. הייתי מאוד רוצה לשמוע את דעתכם או הערות והאם קיימת אפשרות לתביעה במידה ויש בידי ח-ן כי אם כן אעשה הכל בשביל למצוא ח-ן או חיוב בכרטיס אשראי (לא יעלה על הדעת שבגלל תשובה כ- אין לי יותר מזה בחנות לא אוכל להחליף מתנה שקיבלתי ועוד אקבל יחס מחפיר שכזה) תודה