חלק מהבעיה זה ההון האנושי
"אוותר על בקשת הסבר למה צריך סרגל בשביל לפנות לפניות הציבור של המפקח על הבנקים אבל אבקש לדעת למה לא ניתן להתקין את הסרגל? (טוען שלא תואם לגירסת פיירפוקס 42).
מראש, ולפני שתשלחו אותי להתקין אותו תחת אינטרנט אקספלורר אציין כי אני משתמש בגנו/לינוקס."
שלום רב,
הגעת למוקד תמיכה טכנית של ממשל זמין בטפסים מקוונים של כלל משרדי הממשלה.
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת שהטפסים המקוונים יעבדו עם כל הפלטפורמות השונות וכל סוגי הדפדפנים.
לצערנו הרב, נכון לכרגע לעיתים קיימות תקלות בהתקנת הסרגל על דפדפן Firefox.
אנא נסה/י לעבור לדפדפן Internet Explorer ולהתקין את הסרגל משם.
נשמח לעמוד לשירותך בעתיד
בברכה,
מור דיין