תמיכה arcserve

[sharonei1]

תמיכה arcserve

האם יש תמיכה מקומית למי שקונה רישיון או אני צריך רק דרך האתר ?

 

[DuuGi]

יש 2 מפיצים בארץ

כמובן שהם ירצו כסף על תמיכה.
trustIT ו אבנט.

 

[sharonei1]

אבל מי שקונה רישיון חדש רשום ברישיון

1 year enterprise maintenance

 

[DuuGi]

כן, אבל מפיץ לא נותן את השירות

ולכן את השירות תקבל מהחברה בחול, אלה אם כן תרכוש אינטגרציה בארץ.
&nbsp
למה בחרת במוצר הזה?

 

[sharonei1]

אכן עוזרים לי התמיכה בחו"ל

ביצעתי התקנה של 3 תוכנות גיבוי שונות בגרסאות Trial ובמקרה של הלקוח הזה עם arcserve לא הייתה לי אף בעיה בגיבוי ובשחזור בזמן הניסיון וגיבוי היה מהיר יחסית לתוכנות האחרות
אני כמובן משתמש בעוד תוכנות כל לקוח מה שיש או מה שאני בודק שהכי מתאים שאני בודק בפועל לפניי שאני בוחר