תנור בישול ואפיה בן שנה ורבע, ניתנת אחריות 5 שנים, נקרע האטם שבין פתח התנור לדלת, התקשרתי ונענייתי שאם נקרע הטכנאי יחליף אך עלי לשלם 330 ש"ח עבור האטם.
לתמיהתי הופנייתי לסעיף ששרותי האחזקה לא ינתנו אם "הקלקול נגרם ע"י שימוש הנוגד את הוראות השימוש שנמסרו בכתב ללקוח, תחזוקה לקויה, שימוש בלתי סביר, שבר, שריטה או שנגרם ע"י כוח עליון".
ושאלותי
1. מה מידת חשיבות האטם ?
2. היכן ניתן לקנות אטם כזה שלא דרך אלקטרולוקס במחיר הגיוני ?
3. יש למישהו המלצות נוספות בעניין זה ?
לתמיהתי הופנייתי לסעיף ששרותי האחזקה לא ינתנו אם "הקלקול נגרם ע"י שימוש הנוגד את הוראות השימוש שנמסרו בכתב ללקוח, תחזוקה לקויה, שימוש בלתי סביר, שבר, שריטה או שנגרם ע"י כוח עליון".
ושאלותי
1. מה מידת חשיבות האטם ?
2. היכן ניתן לקנות אטם כזה שלא דרך אלקטרולוקס במחיר הגיוני ?
3. יש למישהו המלצות נוספות בעניין זה ?