לוייםLEVIM
Well-known member
לקוחות חברת התקשורת מדווחים כי הם אינם יכולים להתחבר לרשת הסיבים ואף להוציא שיחות סלולר
תקלה ארצית בחברת הסלולר פרטנר משפיעה הבוקר על לקוחות האינטרנט הביתי והסלולר
על פי התלונות לקוחות מדווחים כי הם לא יכולים להתחבר לרשת הסיבים של החברה וחלקם אף טוענים שאין באפשרותם להוציא ולקבל שיחות ברשת הסלולר
מקור התקלה כך נראה בכבל התת ימי של חברת מד נאוטילוס (MedNautilus) שמקצה לספקיות האינטרנט בארץ חיבור לרשת העולמית, פרטנר היא המפעילה השניה בגודלה בישראל וכיום יש לה מעל שלושה מיליון מנויים
החל משעות הבוקר קיימים שיבושים בקישורים הבינלאומיים של הספקית הבינלאומית מד נאוטילוס, השיבושים גורמים לקושי בגלישת אינטרנט קווית וסלולרית
תגובת פרטנר: אנו עושים כל שביכולתנו מול חברת הכבל התת ימי מד נאוטילוס על מנת להחזיר את המצב לקדמותו ומתנצלים על אי הנוחות הזמנית והקושי ביצירת קשר עם מוקדי השירות, השירותים חוזרים בהדרגה לתקינות מלאה לכלל הלקוחות
מקור
תקלה ארצית בחברת הסלולר פרטנר משפיעה הבוקר על לקוחות האינטרנט הביתי והסלולר
על פי התלונות לקוחות מדווחים כי הם לא יכולים להתחבר לרשת הסיבים של החברה וחלקם אף טוענים שאין באפשרותם להוציא ולקבל שיחות ברשת הסלולר
מקור התקלה כך נראה בכבל התת ימי של חברת מד נאוטילוס (MedNautilus) שמקצה לספקיות האינטרנט בארץ חיבור לרשת העולמית, פרטנר היא המפעילה השניה בגודלה בישראל וכיום יש לה מעל שלושה מיליון מנויים
החל משעות הבוקר קיימים שיבושים בקישורים הבינלאומיים של הספקית הבינלאומית מד נאוטילוס, השיבושים גורמים לקושי בגלישת אינטרנט קווית וסלולרית
תגובת פרטנר: אנו עושים כל שביכולתנו מול חברת הכבל התת ימי מד נאוטילוס על מנת להחזיר את המצב לקדמותו ומתנצלים על אי הנוחות הזמנית והקושי ביצירת קשר עם מוקדי השירות, השירותים חוזרים בהדרגה לתקינות מלאה לכלל הלקוחות
מקור
נערך לאחרונה ב: