תקלה בנוגע לצפייה בתגובות בפייסבוק

[rando4]

תקלה בנוגע לצפייה בתגובות בפייסבוק

שלום חברים - שאלה בנוגע לתקלה טכנית באפליקציית הפייסבוק:
כאשר אני לוחץ על האופציה "לצפייה בתגובות", למרות שמוצג לי שישנן מספר תגובות בנוגע לססטוס מסויים מופיעה לי ההודעה הבאה: "אין תגובות עדיין". לחלופין אני יכול לצפות בקבצי gif שפורסמו בתגובות בלבד, ללא התגובות הרגילות.
ניסיתי למחוק את האפליקציה ולהתקין מחדש, אך ללא הועיל, וטרם מצאתי אופציה בהגדרות האפליקציה לתיקון התקלה. אשמח לסיוע שלכם בנושא!
תודה מראש, רן.

 

[rando4]

עוד כמה פרטים בנוגע לבעיה

מדובר בפרופיל פרטי, המכשיר הוא מסוג lg g4, מערכת הפעלה android 6.0 .
מצורפים תצלומי מסך להדגמת התקלה, המתארות את המצב לפני הלחיצה על התגובות, והתוכן שמופיע לי אחרי.
תודה רבה מראש!

 

[rando4]

עוד נתון אחרון:

כרגע ניסיתי להיכנס מטלפון אחר למשתמש שלי, והתקלה הופיעה גם שם, כך שלדעתי מדובר בתקלה בהגדרות האפליקציה, שטרם איתרתי אותה.
תודה רבה מראש לעוזרים

 

[shoosh2607]

כרגע בלבלת אותי

אני חשבתי שיש בעיה באפליקציה אבל אם נכנסת מטלפון אחר וגם שם יש בעיה, סביר להניח שהבעיה בחשבון שלך ולא באפליקציה.
1. מה קורה במחשב?
2. אתה לוחץ על תגובות ולא מקבל כלום?

 

[rando4]

אני אסכם בצורה פשוטה יותר:

אני עכשיו מבין שהתקלה היא בחשבון ולא באפליקציה.
גם דרך האפליקציה וגם דרך המחשב, כאשר אני לוחץ על האופציה "לצפייה בתגובות", אני או לא רואה תגובות כלל, או רואה אך ורק קבצי GIF / תמונות /אימוג'ים שפורסמו בתגובות בלבד, ולא את היתר.
ההבדל הוא שדרך המחשב יש לי אפשרות ללחוץ על האופציה "תגובות מובילות (לא מסוננות)", ולראות, בנוגע לסטטוס המסויים שסימנתי אופציה זו, את כלל התוכן.
ברצוני לשנות את ההגדרה לצפייה בכלל התגובות ללא סינון, וטרם מצאתי את הגישה להגדרה הזו.
מצטער אם בלבלתי ואשמח לעזרה בנושא. תודה רבה מראש!

 

[shoosh2607]

חפרתי בגוגל

יש כמה אופציות -
1. נטרול חוסם פרסומות
2. זה יכול להיות באג ואז זה מסתדר מעצמו

 

[rando4]

תודה רבה!!

ממש תודה רבה על ההשקעה!!
אני אעדכן ואבדוק את הנושא

 

[shoosh2607]

מחכה לעדכון

 

[rando4]

בסוף זה באמת הסתדר לבד

תודה רבה!

 

[shoosh2607]

מצוין ותודה לך שחזרת לעדכן