שלום
1) איני מכיר את המדפסת אבל עשיתי חיפוש על "
HP4500 OFFICEJET+paper problem " וישנם לא מעט סירטונים בנושא.
המדפסת שלי היא BROTHER והיתה לי בעיה דומה והיא ניפתרה (למזלי) על ידי ניקוי כל הגלגלים שהנייר עובר עליהם.
2) ישנו בפורום משתמש בשם "
זאדק הערס הפולני" שמבין במדפסות ואם הוא יראה את ההודעה שלך אני מניח שיוכל לתת לך עיצה מיקצועית ומועילה.
אתה יכול לשלוח לו הודעה, כללתי לינק לשם המשתמש.
הערה: לפחות בעבר (בפורום הישן) המשתמש הזה הבין במדפסות, קניתי על פי המלצתו ולא התאכזבתי.