ישראל שורק
New member
2009: האדם שהפך לאזרח ואז לצרכן ולבסוף ללקוח
יש המכנים את לוח השנה הגריגוריאני: "השנה האזרחית". בשנת 2009, כמו ב- 2008, 2207, ועשרים השנה האחרונות בערך- התעצמה המגמה המכאיבה של ביטול זהותנו האזרחית והפיכתנו לצרכנים, וחמור מזה: ללקוחות. מי שמטלפן למוקד 106 של עיריית תל-אביב, למשל, ישמע במענה הקולי: "לקוחות יקרים". משרדי הממשלה והרשויות המקומיות הן ספקיות שירותים וכל בעיה זוכה (אם זוכה) "למענה". שהלקוח יהיה מרוצה. הורים מבקשים בתי ספר לילדיהם שיעמדו בסטנדרט מסויים (כמו לקוחות טובים) ואפילו החינוך (זה ראוי להתייחסות נפרדת, אני יודע) - ציפור הנפש של המעורבות האזרחית- הפך לזירה צרכנית מן הסוג המוכר. ובכן, לקוחות יקרים: פורום זה רואה בכם לקוחות נאמנים וברצוננו לחזק את נאמנותכם למותגנו. מי שיתמיד ויגלוש יזכה להמלצות ייחודיות על ספרים מצויינים, ובין הגולשים המתמידים יוגרל פרס מיוחד, שהנהלת הפורום תחליט עליו. אני מקווה שיחולו שינויים מסויימים בהנהלת הפורום בשנת 2010 (הגולשים המתמידים, לקוחותינו המסורים ישמעו על זה לראשונה פה, אצלנו, בפרסום בלעדי). איתכם בברכת שנה אזרחית טובה תרתי משמע ישראל שורק
יש המכנים את לוח השנה הגריגוריאני: "השנה האזרחית". בשנת 2009, כמו ב- 2008, 2207, ועשרים השנה האחרונות בערך- התעצמה המגמה המכאיבה של ביטול זהותנו האזרחית והפיכתנו לצרכנים, וחמור מזה: ללקוחות. מי שמטלפן למוקד 106 של עיריית תל-אביב, למשל, ישמע במענה הקולי: "לקוחות יקרים". משרדי הממשלה והרשויות המקומיות הן ספקיות שירותים וכל בעיה זוכה (אם זוכה) "למענה". שהלקוח יהיה מרוצה. הורים מבקשים בתי ספר לילדיהם שיעמדו בסטנדרט מסויים (כמו לקוחות טובים) ואפילו החינוך (זה ראוי להתייחסות נפרדת, אני יודע) - ציפור הנפש של המעורבות האזרחית- הפך לזירה צרכנית מן הסוג המוכר. ובכן, לקוחות יקרים: פורום זה רואה בכם לקוחות נאמנים וברצוננו לחזק את נאמנותכם למותגנו. מי שיתמיד ויגלוש יזכה להמלצות ייחודיות על ספרים מצויינים, ובין הגולשים המתמידים יוגרל פרס מיוחד, שהנהלת הפורום תחליט עליו. אני מקווה שיחולו שינויים מסויימים בהנהלת הפורום בשנת 2010 (הגולשים המתמידים, לקוחותינו המסורים ישמעו על זה לראשונה פה, אצלנו, בפרסום בלעדי). איתכם בברכת שנה אזרחית טובה תרתי משמע ישראל שורק