לפני שמתקשרים לאן שהוא:
תעשה את הפעולות הבאות: 1. פתח את ה-איי סי קיו 2. כנס למאפיינים של התוכנה ע``י לחיצה על כפתור ה-``ICQ`` ואז לחיצה על: ``PREFERENCES`` 3. לאחר שנפתח חלון האפשרויות עבור לתפריט ה-``CONNECTIONS`` 4. בתוך תפריט זה עליך לבחור בחוצץ שנקרא: ``SERVER`` הוא החוצץ השני! 5. שם ישנם 2 שורות עיקריות: א. HOST צריך להיות: 64.12.162.57 ב. PORT צריך להיות: 5190 6. לאחר העתקת נתונים אלו לחץ על כפתור ה-APPLY אשר נמצא בצד ימין בתחתית החלון. 7. לפני שתוכל ליישם את השינויים עליך לאתחל רק את ה-ICQ (לא את כל המחשב) כלומר לסגור את ה-ICQ ולהפעילו מחדש! 8. לפי דעתי זה אמור לפתור את הבעיה שלך. אם אתה נתקל בבעיה כל שהיא - אני משאיר לך פה צילום של איך שזה אמור להראות, אני מקווה שזה יעזור לך קצת.