../images/Emo24.gifתוכניות שניים עשר הצעדים
מי שיזם את התוכנית הם אנשים שיש להם בעיה בתחום מסויים הראשון שהקים קבוצה מסוג זה היה ביל w שהקים את האלכוהולסטים אנונימים. ומאז נבנו קבוצות תמיכה בתחומים שונים... סמים, אוכל, מערכות יחסים, הימורים, כסף...אין מנהלים או אנשים שעברו הכשרה. כל מי שמשתתף בקבוצה מסוג זה מעיד על עצמו שיש לו בעיה בתחום בו מטפלת הקבוצה. כשיש בעלי תפקידים בקבוצה שמנוסים יותר אר הם נותנים שרות מתוך נסיונם והם מתחלפים... הפגישות הם כלי אחד מתוך שבעה כלים של עבודה בתוכנית ויש כמובן את עבודת הצעדים.. . אל יאוש, יש דרך לצאת מהבלגן זהו תהליך של התבגרות מעולם הדמיון לעולם המציאות. ותאמיני לי המציאות משתנה כשעובדים באופן יותר מדוייק בחיים