Ebay global shipping

[Atopan8]

Ebay global shipping

שלום

רכשתי משחק לילד בשווי 60 דולר (כולל המשלוח)
השתמשתי (לצערי) בשירות משלוחים גלובלי של איביי . החבילה הגיעה לארץ ב-3 יולי אבל תקועה במכס .בתחילת השבוע כתבתי לcgx מה קורה עם החבילה והם כתבו לי שבגלל שקיבלו קבצים לא נכונים הם לא יכולים לשחרר את החבילה מהמכס והם מטפלים תקלה מול הסוכנים שלהם בחול .
השאלה שלי מה אפשר לעשות הלאה? מה אתם מציעים לי לעשות?
תודה

 

[trilliane]

קיבלת תשובה שיש תקלה והם מטפלים בה, למה אתה צריך לעשות הלאה?

 

[טלי5555]

פשוט להמתין

 

[Atopan8]

תקלה במשך שבועיים?

מילא כמה ימים אפשר היה להבין . אבל חלפו שבועיים ואין צפי מבטיח שנראה באופק . בכל מקרה פאשלה של Aramex עם gcx . כתבתי לאייביי פתחתי קייס וכעבור מספר שעות קיבלתי החזר מלא . תודה ל-ebay על השירות המקצועי . אבל פעם אחרונה שאשתמש בשירות המשלוחים הגלובלי הזה