hp 4675 סורק

[נריה בן אשר]

שלום לכולם
ברשותי מדפסת משולבת HP4675.
כאשר אני סורק מסמכים דרך המזין האוטומטי וגם כשאני סורק דרך הזכוכית
הסריקה יוצאת עם קווים צבעוניים לאורך.
כיצד ניתן לפתור את התקלה.
הרבה תודות,
נריה

 

[ירון מקשקש]

שלום לכולם
ברשותי מדפסת משולבת HP4675.
כאשר אני סורק מסמכים דרך המזין האוטומטי וגם כשאני סורק דרך הזכוכית
הסריקה יוצאת עם קווים צבעוניים לאורך.
צפה בקובץ המצורף 36728 כיצד ניתן לפתור את התקלה.
הרבה תודות,
נריה

דבר בסיסי ראשון נקה היטב את הזכוכית של הסורק . עכשיו הבעיה בסריקה או שזה על הדף המודפס ?
יש מדריך עזרה

 

[זאדק הערס הפולני]

בגדול זה יכול לנבוע מכמה בעיות
האם זה קורה גם בצילום ?
כי זה או בעיה בתקשורת עם המחשב או בעיה ביחידת הסורק
אם זה ככה גם בצילום אז הסורק לא תקין ואם המכשיר באחריות אז לגשת למעבדה ..
(אם לא באחריות אז להגיד קדיש)