האם תקלת פייסבוק או תקלת מחשב שלי ?

argamon

Member
האם תקלת פייסבוק או תקלת מחשב שלי ?

שלום לכם: זה מספר ימים קורה לי כך בדף שירות הלקוחות של הוט
> יש לי איתם דף ארוך עם חילופי מסרים.
> אני מקבל איתות אדום על כך ששירות הלקוחות השיב לפנייה שלי.
> אני נכנס לדף ורואה דף למשלוח הודעות בלי שמופיעים חילופי המסרים הרבים ביננו, שתמיד רגילים להופיע. ממש כאילו זו ההודעה הראשונה שלי מאז ומעולם.
> אני שולח הודעה ומיד הכל מסתדר וחילופי ההודעות מופיעים.
> בדקתי בדפדפן פיירפוקס וגם באקספלורר והמצב דומה.
==== הכל תקין בגלישה בדף הראשי של הוט, (לשירות הלקוחות נכנסים בסרגל למעלה בלחיצה על שירות לקוחות) והכל תקין בדפי הפייסבוק השונים, וכן ברשת האינטרנט.
==== איפה לדעתכם הבעיה.
נ.ב : לא עוזר לגבי שירות הלקוחות בהוט ריענון הדף ולא יציאה מהפייסבוק וחזרה, אלא רק משלוח הודעה שמתקן הכל.
 

shoosh2607

Member
מנהל
אני לא יודעת

זה מסוג הדברים שאני צריכה לראות. מצטערת.
 

argamon

Member
או קיי ושני דברים:

1. שכחתי לכתוב שלפי התשובה שלהם, הם לא מזהים בעיה כמו שאני כתבתי.
2. לא הבנתי מה כוונתך שאת צריכה לראות. בכל מקרה באם תהיי בפייסבוק ותרצי לבדוק, תוכלי לפתוח הודעה ,אולי במילה "ניסיון" ולראות ביום אחר או לאחר מספר שעות, האם את רואה את ההודעה שלך.
>> בהחלט אין צורך להכנס לפייסבוק לבדוק במיוחד כי כפי שציינתי כבר יש לי פתרון להעלות את כל ההודעות במשלוח הודעה חדשה, אבל זה קצת מסורבל.
 

shoosh2607

Member
מנהל
התכוונתי

שאצלי זה עובד כמו שצריך.
זה מסוג הבעיות שאני צריכה להיות מול המחשב שלך כדי לבדוק....
 

argamon

Member
עכשיו הבנתי אותך:

> חשבתי שאת מתכוונת שאת צריכה לבדוק בדף של הוט.
בכל אופן הלוואי והייתי זוכה לזה שתבדקי לי את המחשב. אני חושב שהיית עולה על סיבות שונות לשגעונות שלו.
 
למעלה