החלפת ספק אינטרנט - מה דרוש?

[1Shir]

תודה רבה על התשובה המעולה

 

[1Shir]

החלפת ספק אינטרנט - מה דרוש?

שלום לכולם,
נניח שיש לי תקלה בספק האינטרנט שלי (פרטנר/012).
אני עם תשתית בזק (נכון לעכשיו אין מצב לשינוי בעניין הזה).
אם אני רוצה לנסות להחליף ספק, צריך משהו בשביל זה?
טכנאי? ציוד?
או שאפשר לעבור רק בשיחת טלפון ותוך דקה הכל יעבוד?

 

[cheif]

כל מה שנדרש הוא שיחת טלפון וכרטיס אשראי

תוך כמה דקות תקבל שם משתמש וסיסמא אצל ה-isp החדש. תקליד את הפרטים הללו בנתב שלך ותתחיל לגלוש. רק אל תשכח לבטל את החשבון הלא רצוי כדי שלא תחוייב פעמיים.

 

[1Shir]

היי, תודה, אני בחורה נשמע טוב - מה זה אומר להקליד בנתב? -

צריך גם את בזק על הקו? (הנתב שלהם)

אפשר לעשות את זה גם אם הספק הקודם כבר לא עובד, או שצריך אינטרנט כדי לעשות את זה?

 

[cheif]

תשובות

את לא צריכה את בזק וגם לא את הספק הנוכחי, אלא אם את רוצה להנתק מהם באופן סופי. לגבי הקלדת הנתונים - את עושה זאת בתפריטי הנתב.

 

[1Shir]

אני מניחה שהספק יודע להדריך אותי בטלפון איך עושים את זה?

עושים את זה על מסך המחשב וניתן לעשות זאת גם כשאין אינטרנט?

ושאלה שנראה לי שהתשובה עליה שונה -
בשביל החלפת ספק של קו טלפון ביתי (כרגע ספק האינטרנט הוא גם ספק הטלפון), כן צריך טכנאי/ציוד, נכון?
או שגם זה יכול להיות כ"כ פשוט ומיידי?

 

[ruven7]

כיום זה לא מייגע כשהיה

אפשר להתנתק מכל מתן שירות גם באמצעות אתר "נתק"
(אני כרגע בשלב סופי של התנתקות מהוט)
רק תוודאי אחרי הניתוק שאמנם הפסקת לשלם
להתקשר עם הספק החדש שיעשה מה שצריך כולל ציוד אם נחץ וטכנאי (אישית מעדיף את בזק בילאומי)
בהצלחה

 

[1Shir]

תודה ראובן, אני רציתי לברר ש*אין* צורך בציוד וטכנאי

אחרת כבר בכל מקרה עדיף לי להישאר עם הספק הנוכחי
המליצו לי בפורום אחר על בזב"ל בגלל הקשר לבזק
אבל זה היה יותר מפתה כשזה היה באנדל דרך בזק
לא ניצלתי את זה ועכשיו יש חוק מטופש שאוסר על בזק לתת באנדל
חוק שלא עושה כלום חוץ מלדפוק את הצרכן הדפוק גם ככה שיהיה ו-

 

[ה ר א ש ו ן]

קודם הצהרת שאת בחורה

ועכשיו מדגישה שהחוק עושה רק לדפוק את הצרכן הדפוק
וחגיגה. חג שמח
&nbsp

 

[1Shir]

כבר חשבתי שאתה הולך לכתוב שבת 35 היא אישה ולא בחורה, אז שמחה

שזה לא זה

גם בחורה לצערה היא צרכן (לשון זכר מבטאת כללית את שני המינים)

לא יודעת איזו חגיגה מצאת שם אבל

 

[ruven7]

שלום שיר

תלוי במקרה
יש דברים מנסיוני שניתן לפתור דרך תמיכה טכנית והגדרות אינטרנט.
במקרה שלי היה צריך קודם חיבור פיזי של כבל לארון בחוץ וזה דורש מיכשור ספציפי וקידוח בקיר.
אני מעדיף את בזקבינ"ל בגלל שירות טוב ותמיכה טכנית.
בזק בינ"ל וספקים אחרים מתפקדים כשרת+תשתית במסגרת שוק סיטונאי בו הספק שוכר תשתית בזק והלקוח מקבל דרכם את השירות במחיר נמוך יותר מאשר בזק כתשתית+ספק.הוט עדיין לא ככל שידוע לי.
התחברתי לבזק ממש לאחרונה כי נמאס לי ממחירי הוט, וקיבלתי את ההצעה מבזק בינ"ל לשוק הסיטונאי ובחרתי בה,כמובן שבזק ניסו לשכנע אותי להישאר כלקוח שלהם.

 

[1Shir]

אישית אני מעדיפה כרגע להישאר לקוחה ישירה של בזק

 

[ruven7]

גם בסדר