ממתין לפתיחת מוצר חדש ...

shahafz

New member
../images/Emo4.gifממתין לפתיחת מוצר חדש ...

שלום לכולם. קניתי מכונת כביסה חדשה של בוש. לפי הנהלים החדשים אסור לי לפתוח את המכונה ללא תכנאי שרות של החברה, הוא אמור לפתוח ולהתקין את המכונה ורק אז אני אקבל את האחריות, עד פה הכל טוב ויפה.התקשרתי לתאם טכנאי והשעות שצריך להמתין לטכנאי בבית הן 13:00 - 08:00 או 17:00 - 12:00 (ימי שישי לא עובדים !)וכמובן שזה בעיה שלי שאני עדיין לא מובטל וחייב ללכת לעבודה. יש למישהו רעיון???
 

moshep1

New member
יש עוד רעיונות?

בקש מהם לבוא ביום שישי - זה בד"כ יום נוח.
 

nirdagan

New member
טלפן לחברה ותגיד להם שאתה עובד

ואתה רוצה לקבוע שעה מדויקת. אם יסרבו תבקש להחזיר את הסחורה ולבטל את העסקה.
 

shahafz

New member
לא יעבוד

חשבתי על זה אבל את המוצר קניתי בחנות והיא לא קשורה לנותן השירות (המתקין) של הייצרן.
 

מאיר פ

New member
מכונת הכביסה

מה שאתה כותב מקובל גם לקריאת טכנאי שירות לתיקון מכשיר חשמל. מנסיון אישי השארתי מס. סלולרי וביקשתי שהטכנאי יתקשר זמן סביר לפני בואו. לפעמים זה עוזר.
 

shahafz

New member
רעיון טוב../images/Emo45.gif

דיברתי עם הטכנאי והוא יתקשר כשעה לפני שיגיע. תודה.
 
למעלה