IP שלי - צריך לפנות לבימ"ש כדי לחשוף אותו?
שלום,
לפני מספר שבועות עליתי על חיוב מוזר של עסקה בתשלומים בכרטיס האשראי.
פניתי לחברת האשראי ושאלתי לפשר העסקה המוזרה והם הראו לי את תשובת הספק.
מדובר בספק שאומר שרכשתי ממנו מוצר באמצעות כרטיס אשראי ואפילו הקלדתי את הקוד מאחורי הכרטיס.
בנוסף, הספק אומר שבשביל להכניס לאתר שלו הקלדתי קוד שנשלח אלי בסמס ו"להוכחת" טענתו מציג כתובת איי.פי שממנה הדבר התבצע [בתאריך ובשעה מסויימת].
אני מעולם לא ביצעתי את העסקה הזו ואין לי מושג מאיפה לקחו לי את פרטי כרטיס האשראי.
חשבתי שאם אביא מכתב מספק האינטרנט שזו לא הכתובת שלי הכל ייפתר.
ביקשתי מספק האינטרנט לברר את כתובת האי.פי שלי אולם הם מבקשים צו מבית המשפט שיורה להם לחשוף את הכתובת.
האם הבקשה שלהם הגיונית? אני מבקש לדעת מהי כתובת האיי פי שלי ולא של בן אדם אחר.
האם יש לכם הצעות למי לפנות? אולי למשרד התקשורת?
תודה,
שלום,
לפני מספר שבועות עליתי על חיוב מוזר של עסקה בתשלומים בכרטיס האשראי.
פניתי לחברת האשראי ושאלתי לפשר העסקה המוזרה והם הראו לי את תשובת הספק.
מדובר בספק שאומר שרכשתי ממנו מוצר באמצעות כרטיס אשראי ואפילו הקלדתי את הקוד מאחורי הכרטיס.
בנוסף, הספק אומר שבשביל להכניס לאתר שלו הקלדתי קוד שנשלח אלי בסמס ו"להוכחת" טענתו מציג כתובת איי.פי שממנה הדבר התבצע [בתאריך ובשעה מסויימת].
אני מעולם לא ביצעתי את העסקה הזו ואין לי מושג מאיפה לקחו לי את פרטי כרטיס האשראי.
חשבתי שאם אביא מכתב מספק האינטרנט שזו לא הכתובת שלי הכל ייפתר.
ביקשתי מספק האינטרנט לברר את כתובת האי.פי שלי אולם הם מבקשים צו מבית המשפט שיורה להם לחשוף את הכתובת.
האם הבקשה שלהם הגיונית? אני מבקש לדעת מהי כתובת האיי פי שלי ולא של בן אדם אחר.
האם יש לכם הצעות למי לפנות? אולי למשרד התקשורת?
תודה,