אולי מישהו יודע להשיב ,לשאלה הצרכנית הבאה :

[שרון 337]

אולי מישהו יודע להשיב ,לשאלה הצרכנית הבאה :

האם קיים חוק זכאות לצרכן , בעניין כמות הקנייה :
מדובר על צרכן שביקש לקנות 100 גרם סוג של תבלין ,
והמוכר ב-"בית -הטבע" אמר לו , "מצטער,אי אפשר לקנות פחות מ-400 גרם,של התבלין שאתה מעוניין ,וזאת,מכיוון שאני בעל החנות כבר ארזתי מראש ושקלתי אריזות במשקל של 400 גרם.
הקונה אומר שזו כמות גדולה מדי עבורו,ושאין לו צורך לשימוש פרטי במשקל כזה, אלא נחוץ לו מאה גרם ,וגם זה די והותר לשימוש פרטי.
השאלה הנשאלת היא :
האם קיים חוק -צרכני אשר מאפשר לקונה ,לרכוש את הכמות הנדרשת לו לשימוש, מבלי שיקנה בעל כורחו מוצר בכמות שאיננו זקוק לה, רק בגלל הסיבה שהמוצר נארז ונשקל על ידי בעל החנות ?

 

[עוגיפלצת113]

למיטב ידעתי אין דבר כזה

ובמקום לנסות להתאים את החוקים\בעל החנות לצרכים שלך, יותר נכון ופשוט לקנות במקום אחר שבו הכמויות מתאימות לך

 

[ב ר ז י ל י]

מה דעתך על מישהו שרוצה 750 מ"ל קוקה קולה

והוא דורש בסופר שימכרו לו חצי בקבוק?
יש בחנות המדוברת רק אריזות של 400 גרם - אז זה בהחלט בסדר שלא יסכים לפרק אריזה.

 

[trilliane]

איך יהיה כזה חוק אם האריזה נקבעת ע"י היצרנים והמשווקים?

הם קובעים באיזו כמות למכור לך ואיך לארוז לך... אתה כלקוח יכול להחליט אם אתה מסכים לקנות בתנאים הנ"ל.
&nbsp
ואם אני רוצה רק 100 גרם אבקת כביסה או רק 100 מ"ל שמפו או רק שתי ביצים? זבש"י. אני יכולה לנסות למצוא מקום שמוכר בכמויות כאלה או למצוא אנשים שיקנו איתי... אבל אני לא קובעת את הכמויות אלא אם מדובר במוצרים שנשקלים ונארזים במקום לבקשת הלקוח (כמו ירקות / פירות / מוצרי מעדנייה וכיו"ב) וגם אז לפעמים יש הגבלות כאלה ואחרות (ברמה הכי פשטנית: אני יכולה לקנות חצי אבטיח, אבל לא חצי בננה).

 

[שרון 337]

מדובר על תבלינים ,שתמיד נמכרו במשקל לפי רצון הקונה,,

זו חנות תבלינים,אשר בכול מקום בארץ נמכרים במשקל 50 גרם עד -100 גרם לכול היותר.
גם בחנות תבלינים זו ,תמיד אפשר היה לקנות את התבלינים במשקל, לפי רצון הלקוח,
לאחרונה,המוכר החליט שפחות מ-400 גרם לא משתלם לו למכור את התבלינים ,
וארז אותם באריזות של 400 גרם.
&nbsp
לפני חודשים היו שם עשרות אנשים בחנות,לאחרונה, הרבה קונים עזבו אותו,מהסיבה הזו.
הרי עדיף לקנות כמויות קטנות לעיתים קרובות ,של תבלינים,מבחינת טריות התבלינים,
ולא לקנות ללא צורך - 400 של "תבלין -ציפורן",או "אגוז מוסקאט טחון",
כאשר הלקוח משתמש בזה ,פחות מ-50 גרם במשך שנה,והשאר ממילא ייזרק לפח.
&nbsp
באיזור מגוריי אין חנות תבלינים קרובה,(הכי קרובה היא שעה נסיעה,)
לכן אין ברירה,והמוכר מנצל זאת,שלקוחות נאלצים לקנות כול תבלין במשקל 400 גרם,
ולא פחות מזה.
לאחרונה,הרבה לקוחות קונים תבלינים ליד מקום עבודתם,הנמצא רחוק מהיישוב,ולא אצלו.
&nbsp
האם ייתכן שמוכר כופה על הקונה את משקל המוצר,כאשר עד לפני חודש ,היה מוכר תבלינים במשקל -כפי לפי בקשת הלקוח , 50 או 100 גרם כול תבלין.מדובר בחנות של "תבלינים -משקל",
ולאחרונה ,יש כאן משהו כפוי מבחינה צרכנית ולא הוגן ,שלא נראה לי חוקי.
אגב,
תבלינים ברשתות השיווק ,שנארזים על ידי חברות התבלינים , נמכרים כידוע,
ביחידות הגיוניות של 50 גרם ושל -100 גרם.
כנראה שבכול זאת יש הנחיות חוקיות בנושא .

 

[הטכנאי קרמר]

הכול עניין של כחות השוק

יראה שכולם רוצים 50 גרם יחזור למישקל הזה
יראה שהרוב קונה 400 גרם . ישאר עם זה
400 גרם לארוז לפי 50 גרם צריך 4 אריזות
שזה יותר הוצאות . יותר עבודה . יש לו את הסיבות שהוא מוכר כך

זכותך לא ליקנות . המוצר הוא לא בפיקוח

 

[trilliane]

ובסופר הם נמכרים ארוזים מראש, אז מה? זכותו להחליט איך למכור

(כן, גם אם בעבר מכר אחרת). זכותך להחליט לא לקנות. אם אכן הרבה לקוחות יעזבו אותו אולי הוא יגלה שלא משתלם לו למכור ב-400 גרם.

 

[נומלה]

יתכן גם יתכן

בעל חנות הבגדים "כופה" על הקונה את הבגדים שהוא מביא. ובעל חנות התבלינים "כופה" את האריזה הגדולה. זכות הקונה היא ללכת ולא לקנות. ואם הוא עצבני ממש לעשות הרבה רוח שתבריח את החנות הספציפית הרחק מתחומי כפרו.