אין זה רב סרן שמועתי

[נדירליאל]

במקום אחר, כאן בתפוז, אושייה רצינית ומכובדת טוענת שבקרוב ייסגרו הפורומים של תפוז.
איך אתם מתכוננים, אם בכלל, לכך?

 

[רוב הזמן נח]

אחרי שהשקיעו והעבירו אותם כולל ההסטוריה שלהם מהפורום הישן, עכשיו יסגרו?

 

[רוב הזמן נח]

לפני לא הרבה זמן הופיע בפורום אקטואליה יוזר האדמין, ואמר שיהיו שיפורים באתר בקרוב.

 

[נוסטלגיה טרום קורונה]

לפני לא הרבה זמן הופיע בפורום רקטואליה יוזר האדמין, ואמר שיהיו שיפורים באתר בקרוב.

קבל בתגובה #9

מתחילים לראות את הסוף

לא, אני לא מתכוון לסוף של המלחמה הזו שלצערי קשה לראות אלא לסוף של מערכת הפורומים של תפוז. כל מי שגולש בתפוז בשנה האחרונה שם לב שהמערכת בתהליך גסיסה, באגים לא מתוקנים, אי אפשר להירשם או לעדכן רישום (המערכת לא שולחת קודים למרות שהיא מודיעה שכן) והנהלת הפורומים כבר לא קיימת ו/או לא ניתנת להשגה...

www.tapuz.co.il

 

[טוני החתול]

קבל בתגובה #9

מתחילים לראות את הסוף

לא, אני לא מתכוון לסוף של המלחמה הזו שלצערי קשה לראות אלא לסוף של מערכת הפורומים של תפוז. כל מי שגולש בתפוז בשנה האחרונה שם לב שהמערכת בתהליך גסיסה, באגים לא מתוקנים, אי אפשר להירשם או לעדכן רישום (המערכת לא שולחת קודים למרות שהיא מודיעה שכן) והנהלת הפורומים כבר לא קיימת ו/או לא ניתנת להשגה...

www.tapuz.co.il

תודה רבה על העידכון.

 

[Lion_Heart]

במקום אחר, כאן בתפוז, אושייה רצינית ומכובדת טוענת שבקרוב ייסגרו הפורומים של תפוז.
איך אתם מתכוננים, אם בכלל, לכך?

well, its been fun i guess

 

[dory30]

תראה, זה פורמט מיושן. לא אתפלא. גם ככה זה פחות משנה לי, כי אני בקושי נמצא כאן.

 

[Admin]

אני אחסוך לאותו רב סרן שמועתי את העבודה הקשה ואעדכן בשם הנהלת תפוז.
לא רק שלאף אחד אין כוונה לסגור את הפורומים, אלא הכוונה לשפר אותם.
כבר בימים האלו הצוות שלנו עובד על השקה של עמוד בית חדש לתפוז.
לפני מספר שבועות תיקנו את החיפוש, הרשמה, הודעת שגיאה בתגובות, ועוד...
הפנים שלנו הם לכיוון הרחבת הפורומים.

 

[Lhuna3]

אני אחסוך לאותו רב סרן שמועתי את העבודה הקשה ואעדכן בשם הנהלת תפוז.
לא רק שלאף אחד אין כוונה לסגור את הפורומים, אלא הכוונה לשפר אותם.
כבר בימים האלו הצוות שלנו עובד על השקה של עמוד בית חדש לתפוז.
לפני מספר שבועות תיקונו את החיפוש, הרשמה, הודעת שגיאה בתגובות, ועוד...
הפנים שלנו הם לכיוון הרחבת הפורומים.

א. כיף לשמוע ותודה על העדכון
ב. אם אתם כבר פה: 2 יוזרים לפחות בפורום הזה (ואולי נוספים בפורומים אחרים, אנחנו לא יודעים) נחסמו לאחרונה מכניסה ליוזר שלהם, והצליחו להכנס רק אחרי כחודש, מסיבה שאינה מובנת (בוודאות מנהל הפורום פה לא חסם אותם או משהו). האם אתם יכולים לבדוק למה כדי לוודא שלא יקרה שוב ליוזרים נוספים?
ושוב תודה!

 

[Admin]

א. כיף לשמוע ותודה על העדכון
ב. אם אתם כבר פה: 2 יוזרים לפחות בפורום הזה (ואולי נוספים בפורומים אחרים, אנחנו לא יודעים) נחסמו לאחרונה מכניסה ליוזר שלהם, והצליחו להכנס רק אחרי כחודש, מסיבה שאינה מובנת (בוודאות מנהל הפורום פה לא חסם אותם או משהו). האם אתם יכולים לבדוק למה כדי לוודא שלא יקרה שוב ליוזרים נוספים?
ושוב תודה!

אני מצטער לשמוע. הגיוני שזה קשור בבעיה שתוקנה לפני כשבועיים.
אם הבעיה חוזרת ניתן לפנות אלי בפרטי ואני אדאג להעביר לצוות הטכני במידת הצורך.

 

[dilly snake]

אני אחסוך לאותו רב סרן שמועתי את העבודה הקשה ואעדכן בשם הנהלת תפוז.
לא רק שלאף אחד אין כוונה לסגור את הפורומים, אלא הכוונה לשפר אותם.
כבר בימים האלו הצוות שלנו עובד על השקה של עמוד בית חדש לתפוז.
לפני מספר שבועות תיקונו את החיפוש, הרשמה, הודעת שגיאה בתגובות, ועוד...
הפנים שלנו הם לכיוון הרחבת הפורומים.

אולי כדאי להתחיל בשיפור שירות הלקוחות שלכם.

אתם יודעים, כשאנשים מתחננים לעזרה במייל או דרך צור קשר באתר ואף אחד לא טורח לענות להם.

 

[Admin]

אולי כדאי להתחיל בשיפור שירות הלקוחות שלכם.

אתם יודעים, כשאנשים מתחננים לעזרה במייל או דרך צור קשר באתר ואף אחד לא טורח לענות להם.

ניתן לפנות ישירות אלי בהודעה פרטית

 

[dilly snake]

ניתן לפנות ישירות אלי בהודעה פרטית

לא שאתה חסום בכול תפוז!

תאמינו לי, אני הפכתי את כל האתר במשך שבועיים כדי למצוא דרך לתקשר עם מישהו.

 

[Admin]

לא שאתה חסום בכול תפוז!

תאמינו לי, אני הפכתי את כל האתר במשך שבועיים כדי למצוא דרך לתקשר עם מישהו.

קיבלתי, אני אפנה לצוות הטכני כדי שיכינו עבורינו מוקד פניות למשתמשים שלא יכולים להתחבר לחשבון שלהם מכל סיבה שהיא.

 

[רוב הזמן נח]

קיבלתי, אני אפנה לצוות הטכני כדי שיכינו עבורינו מוקד פניות למשתמשים שלא יכולים להתחבר לחשבון שלהם מכל סיבה שהיא.

לא. אתם צריכים להגדיר שיוזר חסום יוכל דרך היוזר שלו לפנות אליכם, למרות שהוא חסום.
ולהגדיר שחסימה מפורום אחד, לא גורמת לחסימה בפורומים אחרים.

 

[dilly snake]

קיבלתי, אני אפנה לצוות הטכני כדי שיכינו עבורינו מוקד פניות למשתמשים שלא יכולים להתחבר לחשבון שלהם מכל סיבה שהיא.

או לפתוח את פורום משוב/תמיכה תכנית לגולשים לא רשומים או משהו כזה.

 

[טוני החתול]

קיבלתי, אני אפנה לצוות הטכני כדי שיכינו עבורינו מוקד פניות למשתמשים שלא יכולים להתחבר לחשבון שלהם מכל סיבה שהיא.

תודה רבה.
כשתכינו אחד אני אשמח אם תפרסם אותו כאן כך שאם יש חברים לשעבר בפורום שלא מצליחים להיכנס שיוכלו לפנות אליכם.

 

[Admin]

תודה רבה.
כשתכינו אחד אני אשמח אם תפרסם אותו כאן כך שאם יש חברים לשעבר בפורום שלא מצליחים להיכנס שיוכלו לפנות אליכם.

אם אתה מכיר חברים כאלו, אשמח שתפנה אלי לפרטי עם כתובת האימייל שלהם או שמות המשתמשים, על מנת שאעזור להם להתחבר
תודה לך

 

[טוני החתול]

אם אתה מכיר חברים כאלו, אשמח שתפנה אלי לפרטי עם כתובת האימייל שלהם או שמות המשתמשים, על מנת שאעזור להם להתחבר
תודה לך

אני לא יכול להפנות אותם כי הם לא יכולים לפנות אלי, כי הם חסומים.

ואני עכשיו קולט שסיכוי גבוה ש @אוסווין נחסם שוב.

אתם צריכים לדאוג שמשתמשים חסומים יוכלו לפנות אליכם לעזרה ולזכור שהם לא יכולים לעשות את זה בתור משתמשים בתפוז. כי הם חסומים.

 

[dilia snake]

אני לא יכול להפנות אותם כי הם לא יכולים לפנות אלי, כי הם חסומים.

ואני עכשיו קולט שסיכוי גבוה ש @אוסווין נחסם שוב.

אתם צריכים לדאוג שמשתמשים חסומים יוכלו לפנות אליכם לעזרה ולזכור שהם לא יכולים לעשות את זה בתור משתמשים בתפוז. כי הם חסומים.

אם אתה חסום או מחכה לאימות של מייל, חוץ להתפלל לאלוהים לעזרה אין מה לעשות.

אני באמת שלא מבינה למה זה צריך להיות כ"כ מסובך ליצור איתכם קשר, למה אי אפשר לוודא מראש שיהיה מישהו שיענה למיילים ולפניות דרך צור קשר ע"ג האתר? למה רק עכשיו קלטתם שיש לכם פה בעיה??

למה הייתי צריכה להתחנן(!) שמישהו כאן יעזור לי כשהייתי חסומה? אני גולשת כאן שנים, מאז שהייתי נערה. אז הייתה לי סבלנות לחכות שיקרה נס, כי הקהילה שלנו מדהימה ולא הייתי נוטשת אותה בחיים.

אבל גולשים אחרים היו ממשיכים הלאה, כי הניהול שלכם חובבני ביום טוב.