אחד הגופים שאני הכי שונאת במדינה הזו!
כל מגע שלי איתו גורם לי לצאת בתחושת מסכנות, הרי מי שנעזר בקצבה מביטוח לאומי זה לא בהכרח מי שרוצה לעבוד על המדינה אלא אנשים שבאמת צריכים את זה, משלל סיבות!
זה מוסד עם בירוקרטיה נוראית. בכל פעם, אני מתכננת לכתו תלונה לפניות הציבור שלהם על אירוע כזה או אחר אבל אני עצמי מתייאשת, פשוט לא חושבת שיש מישהו שם שבאמת אכפת לו.
לאמא שלי יש כרגע חוב, של אלף ומשהו ש"ח. למה? כי משום מה ההפרשות של משכורות שלה לא מעודכנות בבט"ל, מיותר לציין שזהו טרטור מיותר הכולל טלפונים, חיפוש תלושים והגעה לסניף אבל תשובה עדיין אין. וזה חוב על משהו ששולם סדיר.
כמובן שיש לי דוגמאות נוספות כמו חוב אמיתי על סך כ-400 ש"ח ששולם פעמיים בגלל טעות שלהם, ושוב היתה בירוקרטיה לקבל את הכסף חזרה.
ההתנהלות של המוסד בלתי נסבלת!
