נכון שמקבלים הוראות אבל...
זה על חשבון הלקוחות שמחכים שיתייחסו אליהם וזה יכול לקחת גם דקות מאוד ארוכות, ואי אפשר להתקדם לבד כי הצמר נמצא מאחורי הדלפק ואי אפשר לגעת בו!!! לעומת זאת בחנות של ענת הצמר נמצא במקום גלוי ואפשר לגעת בו, למשש (לעשות לו התעמלות, כלשונך) אם רוצים, אחרי הכל אנו הולכים ללבוש את זה בדיוק כמו עם חולצה אם היא לא נעימה לא נקנה, והפלא ופלא אף אחד לא מעיר ולא אומר אל תגעיאלא דווקא מציעה בעצמה את הצמר. ענת היא אמנם צעירה, אך יש לך מה ללמוד ממנה, דבר אחד או שניים בענייני שירות לקוחות.