ביטוח מנהלים - כסף שנעלם...

מצב
הנושא נעול.
ביטוח מנהלים - כסף שנעלם...

ביטוח מנהלים - כסף שנעלם...
שלום. לפני כמעט שלוש שנים, החתימו אותי בעבודה על ביטוח מנהלים. עבר מאז הרבה זמן וכל חודש היה יורד לי סכום כסף מהמשכורת (בסעיף ההורדה היה רשום את שם סוכן הביטוח). עכשיו החלטתי להתקשר לסוכנות ביטוח ולברר מה קורה עם החשבון הזה (אני עדיין עובד באותו מקום ועדיין יורד לי סכום כסף כל חודש) והתברר לי שהביטוח בכלל מוקפא כבר שנה. כלומר, שנה שלמה יורד לי כסף מהחשבון לטובת ביטוח מנהלים למרות שבפועל רשום בחברת הביטוח שהחשבון מוקפא. מבירורים שעשיתי אמרו לי שהאחריות חלה על חברת הביטוח והם צריכים לטפל במקרה. הם כמובן הפנו אותי למעסיק שלי וכששאלתי למה לא עידכנו אותי על הקפאת הפוליסה הם טענו שהם מעדכנים רק את המעסיק כי הפוליסה היא על שמו! מישהו יודע איך מטפלים בכזה דבר ועל מי חלה האחריות לכסף שנעלם? תודה.
 

שיר ורד

New member
תנסה קודם כל לברר אצל הגורמים

ביטוח מנהלים - כסף שנעלם...
שלום. לפני כמעט שלוש שנים, החתימו אותי בעבודה על ביטוח מנהלים. עבר מאז הרבה זמן וכל חודש היה יורד לי סכום כסף מהמשכורת (בסעיף ההורדה היה רשום את שם סוכן הביטוח). עכשיו החלטתי להתקשר לסוכנות ביטוח ולברר מה קורה עם החשבון הזה (אני עדיין עובד באותו מקום ועדיין יורד לי סכום כסף כל חודש) והתברר לי שהביטוח בכלל מוקפא כבר שנה. כלומר, שנה שלמה יורד לי כסף מהחשבון לטובת ביטוח מנהלים למרות שבפועל רשום בחברת הביטוח שהחשבון מוקפא. מבירורים שעשיתי אמרו לי שהאחריות חלה על חברת הביטוח והם צריכים לטפל במקרה. הם כמובן הפנו אותי למעסיק שלי וכששאלתי למה לא עידכנו אותי על הקפאת הפוליסה הם טענו שהם מעדכנים רק את המעסיק כי הפוליסה היא על שמו! מישהו יודע איך מטפלים בכזה דבר ועל מי חלה האחריות לכסף שנעלם? תודה.
תנסה קודם כל לברר אצל הגורמים
השונים (חברת הביטוח, הסוכן והמעסיק לברר מי הקפיא את הפוליה ולמה. הכסף לא אמור להעלם , אלא להמצא אצל אחד הגורמים הללו. לאחר שתברר את העובדות הללו, תדע יותר טוב מה צריך לעשות. בנוסף להגשת תביעה בבית הדין לעבודה כנגד הגורם ה"אשם" בסיפור, עומדת לך הזכות להתלונן כנגד חברת הביטוח ו/או הסוכן אצל המפקח על הביטוח (נדמה לי שזה שייך למשרד האוצר).
 
מצב
הנושא נעול.
למעלה