ביטול טיסה
שלום אני ובעלי תיכננו חופש לפני לידה של הבן הבכור שלנו. לצערינו אחרי שחברת תעופה עיכבה אותנו כ4שעות עקב תקלה שבכלל לא הוסבר לנו טוב במה במדובר. ביטלו לנו את הטיסה שלחו אותנו למלון עד להודעה חדשה. עכשיו השאלות שלי הם: מה אני יכולה לתנוע וממי? כיוון ששילמתי על מלון ל6 לילות אך כאשר אני פונה לחברת תעופה הם מפנים אותי לסוכנות נסיעות ומי שם הם מחזירים אותי בחזרה אליהים. בקיצור אף אחד לוקח אחראיות. מי הכתובת פה? החברת תעופה או הסוכנות נסיעות? נגד מי לבצע את התביע, מתי ומה לכלול במסמכים. נכון לעכשיו אני במלון וד לא ידוע על טיסה וכניראה אשלם עבור לילה שלא אנון במלום ויפחית לי יום אחד (נכון לעכשיו, יכול אפילו להיות עוד) מהטיול שלנו. אנ בהריון וכבר בדיכאון בגלל ל זה, זה לא הוגן
אני מודה לכם
שלום אני ובעלי תיכננו חופש לפני לידה של הבן הבכור שלנו. לצערינו אחרי שחברת תעופה עיכבה אותנו כ4שעות עקב תקלה שבכלל לא הוסבר לנו טוב במה במדובר. ביטלו לנו את הטיסה שלחו אותנו למלון עד להודעה חדשה. עכשיו השאלות שלי הם: מה אני יכולה לתנוע וממי? כיוון ששילמתי על מלון ל6 לילות אך כאשר אני פונה לחברת תעופה הם מפנים אותי לסוכנות נסיעות ומי שם הם מחזירים אותי בחזרה אליהים. בקיצור אף אחד לוקח אחראיות. מי הכתובת פה? החברת תעופה או הסוכנות נסיעות? נגד מי לבצע את התביע, מתי ומה לכלול במסמכים. נכון לעכשיו אני במלון וד לא ידוע על טיסה וכניראה אשלם עבור לילה שלא אנון במלום ויפחית לי יום אחד (נכון לעכשיו, יכול אפילו להיות עוד) מהטיול שלנו. אנ בהריון וכבר בדיכאון בגלל ל זה, זה לא הוגן