בוקר טוב עודד
כצרכנית וכמוכרת - מנהלת סופר בקיבוצי - תוכל לבטל עסקה במקרים הבאים : 1. הצד השני לא עמד בתנאים שהוצבו או לא נתן לך את התמורה לעסקה. 2. באם המוצר שקיבלת לא עונה על ציפיותך ביחס להבטחה שהובטחה לך. 3. באם השירות שקיבלת הוא פחות ממה שבאמת מגיע. 4. באם החלטת שאתה לא מעוניין בכך. לעיתים , המוכר טוען שלא ניתן להחזיר מזומן בשל בעיות מסים. זה שטויות. אפשר להחזיר , ואגב זו חובתו המוסרית. לצערנו, הרבה מאנשי השירות והמכירות בארץ , לא מודעים למצב שחלק מהשירות הוא גם האפשרות להחזיר את הכסף חזרה. הישראלים צריכים ללמוד הרבה מהאמריקאים על מתן שירות ללקוח. וזה גם עומד על ביטול עסקה.. סכום העסקה לא אמור להשפיע. באם חתמת על חוזה , ושם כתוב במפורש שלא ניתן לבטל עסקה , לא היית צריך לחתום על חוזה זה. או שניתן להוסיף הערת אגב , שהעסקה תבוטל באם הרשום בארבעת הסעיפים , יצא אל הפועל. אהובה
