ביטול עסקת מכר מרחוק - אוזניות

[רינה דכהן]

שלום
קניתי אוזניות גיימרים (ערכת ראש גדולה עם מיקרופון) דרך האתר אינטרנט.
לאחר שפתחתי ראיתי שהם לא מתאימים למחשב נייח ולא יכולים לשמש כאוזניות גיימרים אמתיים.
פניתי בבקשת ביטול תוך שלושה ימים מקבלתם, אך הוסבר לי שזה מוצר היגיינה ולא ניתן להחזירם.
האם טענה נכונה ועל אוזניות לא חל חוק הגנת הצרכן? האם אוזניות זה מוצר היגיינה? מדובר במוצר שלא מתאים ולא חל שימוש בו, רק נסיון חיבור למחשב
באתר של מועצת הגנת הצרכן המוצר יש רשימה מלאה של המוצרים שלא ניתן להחזיר, ומוצרי אלקטרוניקה כלשהי לא ברשימה
תודה על ההסברים

 

[רינה דכהן]

סליחה, הועבר לפורום חוק ומשפט

 

[עוד עמית גורביץ]

זהו אתר לענייני דיני עבודה, אנא הפנה שאלתך בפורום הרלוונטי.