אין קשר לעירייה או למשטרה. מדובר בסכסוך אזרחי פרטי. יש להזמין בעל מקצוע (כגון - שרברב, מהנדס בניין) על מנת שיחווה דעתו בדבר מקור הרטיבות ובהתאם לפנות לשכן הרלוונטי ולשאול גם אם יש לו ביטוח דירה. סתם דרישה תיענה בתשובה סתמית. דרישה הנתמכת בחוות דעת של בעל מקצוע רציני סביר שתיענה יותר ברצינות. במידת הצורך - להגיש תביעה לבית המשפט.
