הקמת מצבה לא ראויה לאימי
שלום רב,
לפני כחצי שנה נפטרה אימי, קבלן מצבות שבחרונו הקים מצבה אך לא היתה ראויה, מספר פעמים היו תיקוני צבע באותיות וכאשר החלפנו לאותיות עופרת הן התקלפו, גם המצבה עצמה הוחלפה פעם אחת עקב חומר ירוד של המצבה המקורית עם סדקים וכתמים, כמובן שגם החומר שהוחלף לא היהחומר איכותי.בכל מקרה כיום עומדה מצבה לא ראויה ושלחתי ללקבלן מכתב בקשה לתיקון והוא ענה שאני סתם מטרידה. אני מעוניינת לגשת לתביעות קטנות ויש בידי צילומים של כל השתלשלות המצבה. במכתב התשובה שכתב לי טען שעלי לענות לו תוך 14 יום כדי שדרש תשלום על החלםת החומרים שרציתי. האם בכך שאני מגישה תביעה קטנה בבי"מ אני מבוטלת את חובתי לענות לו או שאני מחוייבת לפי חוק לענות לו קודם בטווח ה-14 יום שדרש.
תודה
שלום רב,
לפני כחצי שנה נפטרה אימי, קבלן מצבות שבחרונו הקים מצבה אך לא היתה ראויה, מספר פעמים היו תיקוני צבע באותיות וכאשר החלפנו לאותיות עופרת הן התקלפו, גם המצבה עצמה הוחלפה פעם אחת עקב חומר ירוד של המצבה המקורית עם סדקים וכתמים, כמובן שגם החומר שהוחלף לא היהחומר איכותי.בכל מקרה כיום עומדה מצבה לא ראויה ושלחתי ללקבלן מכתב בקשה לתיקון והוא ענה שאני סתם מטרידה. אני מעוניינת לגשת לתביעות קטנות ויש בידי צילומים של כל השתלשלות המצבה. במכתב התשובה שכתב לי טען שעלי לענות לו תוך 14 יום כדי שדרש תשלום על החלםת החומרים שרציתי. האם בכך שאני מגישה תביעה קטנה בבי"מ אני מבוטלת את חובתי לענות לו או שאני מחוייבת לפי חוק לענות לו קודם בטווח ה-14 יום שדרש.
תודה