זה מה שקרה, על זה אני מתכסחת איתם. מדיניות
של "מבטחים אותך על מה שאין סיכוי שיקרה". זו המדיניות שלהם. כל מה שיש לו סיכוי לקרות - הם לא מבטחים. וכן, כמובן לוקחים דמי השתתפות על כל החזר שהם כן נותנים. כל מה שכתבת אני חושבת שכתבתי פה בהודעה שלי הקודמת. אגב, האינסטלטור עכשיו נבהל והוציא ממני גם מע"מ. שזה אלפי שקלים. ההוצאה הסופית שלי, עם מע"מ, עצומה. הוא חלקלק לשון. סליחה על ה"גזענות", הוא לא אשכנזי. התנהגות ידועה של בעלי המלאכה האלה. הבטיח לי "אחריות לכל החיים" וכששאלתי אותו מה כוונתו בדיוק, אמר: 15 שנה...... כמובן שאלתי אותו אם הוא מאחל לי רק 15 שנה לחיות, ואז החלקלק עונה: כמה את רוצה? הייתי ענווה ואמרתי: 30 שנה. ומה הוא עונה עכשיו? אתן לך אחריות ל30 שנה, כמה שתרצי.... החלקלק גם אמר שיש לו תעודות. רציתי לראות את התעודות, ומסתבר שזה צילום של עיתון בו מספרים על העבודה שלו ביישוב מסוים.... ויש לו גם תעודת עובד מורשה. בקיצור - אני אומרת: אם לעבוד - רק עם יקים. ותקראו לי גזענית עד מחר,מצדי.