מבדיקה שערכתי בדפי החשבון שקיבלתי בדואר, ראיתי שיצא מחשבוני סכום של 500 ש"ח לחברה שמציעה לרכוש מוצרים באינטרנט. את הרכישה לא אני ביצעתי. מה עליי לעשות?
שלום רב,
אני מניחה שאת מתכוונת לדפי פירוט של פעולות שבוצעו בכרטיס אשראי. אם חויבת בכרטיס אשראי בסכום עסקה שלא בצעת, פני בכל ההקדם לחברת האשראי והודיעי להם על השימוש לרעה שנעשה בכרטיס.
בברכה,
