חסימת גישה לאתר הבנק
שלום רב,
בסיטואציה שאתה מתאר, הבנק רשאי לחסום את החשבון לביצוע פעולות. יחד עם זאת, הבנק חייב לאפשר לך להתעדכן באופן שוטף בנעשה בחשבונך. תבקש מהבנק "לפתוח" את הכניסה לחשבונך באינטרנט רק לצורך צפיה. בקש לעשות זאת בכתב (מייל או פקס), כדי שאם יהיה סירוב, תוכל לדעת מה הסיבה וכיצד לפעול.
בברכה,