יחס גרוע, מזלזל ומביש של דואר ישראל
לפני כמעט שבועיים (ב-2/3) הגיעה אליי חבילה בדואר אבל מכיוון שמדובר בחבילה גדולה וכבדה שאני לא יכולה לסחוב בעצמי, ולאחר שנודע לי שלפחות לכאורה דואר ישראל מספק שירות של שליח מהסניף עד הבית, התקשרתי לשם ביום חמישי האחרון, שבוע בדיוק לאחר שהחבילה הגיעה כדי להזמין שליח. לקחו ממני פרטים ואמרו שיחזרו אליי. לא חזרו.
ביום ראשון התקשרתי שוב והפעם מי שענה לי אמר שלא ניתן לספק את השירות כי עברו יותר משמונה ימים מאז הגעת החבילה. זה אחרי שהתקשרתי כאמור ביום חמישי, כשעדיין לא עברו שמונה ימים. כך שלא ניתן היה לספק את השירות בגלל השירות הגרוע מלכתחילה של הדואר, בגלל שלא חזרו אליי בזמן!
לא זאת בלבד אלא שאחרי שכתבתי על כך תלונה בעמוד הפייסבוק של דואר ישראל הם מחקו את הפוסט! יש לציין שלמרות עוגמת הנפש שנגרמה לי כתבתי בצורה עניינית, לא מתלהמת כך שאין שום סיבה שימחקו לי את הפוסט מלבד סתימת פיות גרידא!
עכשיו בלית ברירה החבילה תצטרך לחזור אל השולחים (מדובר בחבילה מהארץ שהבנתי שחוזרת כשבועיים אחרי ההגעה כך שיש עוד ימים ספורים) וכל זה רק בגלל שירות מזעזע של הדואר.
מכיוון שכאמור בעמוד הפייסבוק שלהם מחקו לי את התלונה אני כותבת את זה כאן כי חשוב שכמה שיותר אנשים יידעו על היחס המזלזל שלהם!
לפני כמעט שבועיים (ב-2/3) הגיעה אליי חבילה בדואר אבל מכיוון שמדובר בחבילה גדולה וכבדה שאני לא יכולה לסחוב בעצמי, ולאחר שנודע לי שלפחות לכאורה דואר ישראל מספק שירות של שליח מהסניף עד הבית, התקשרתי לשם ביום חמישי האחרון, שבוע בדיוק לאחר שהחבילה הגיעה כדי להזמין שליח. לקחו ממני פרטים ואמרו שיחזרו אליי. לא חזרו.
ביום ראשון התקשרתי שוב והפעם מי שענה לי אמר שלא ניתן לספק את השירות כי עברו יותר משמונה ימים מאז הגעת החבילה. זה אחרי שהתקשרתי כאמור ביום חמישי, כשעדיין לא עברו שמונה ימים. כך שלא ניתן היה לספק את השירות בגלל השירות הגרוע מלכתחילה של הדואר, בגלל שלא חזרו אליי בזמן!
לא זאת בלבד אלא שאחרי שכתבתי על כך תלונה בעמוד הפייסבוק של דואר ישראל הם מחקו את הפוסט! יש לציין שלמרות עוגמת הנפש שנגרמה לי כתבתי בצורה עניינית, לא מתלהמת כך שאין שום סיבה שימחקו לי את הפוסט מלבד סתימת פיות גרידא!
עכשיו בלית ברירה החבילה תצטרך לחזור אל השולחים (מדובר בחבילה מהארץ שהבנתי שחוזרת כשבועיים אחרי ההגעה כך שיש עוד ימים ספורים) וכל זה רק בגלל שירות מזעזע של הדואר.
מכיוון שכאמור בעמוד הפייסבוק שלהם מחקו לי את התלונה אני כותבת את זה כאן כי חשוב שכמה שיותר אנשים יידעו על היחס המזלזל שלהם!
אותי זה מצחיק
