יצא לכם להזמין מלון דרך אתר בוקינג?
הזמנתי דרכם לילה אחד במלון תל אביבי ולסיכום החוויה החד פעמית, אני לא ממליצה לכם לעשות זאת.
קודם כל המחירים באתר לא כוללים מע"מ, הוא מתווסף עבור אזרחים ישראלים בשלב מאוחר יותר, הדבר מצוין באתר, באופן דו משמעי שניתן לפרשנות לכאן ולכאן.
שנית, עובדי המלון לא ממליצים לאורחים לבצע את ההזמנה דרך בוקינג. מי שמזמין את הלינה ישירות מהמלון זכאי לקבל ארוחת בוקר באותו מחיר, מי שמזמין דרך בוקינג - לא.
בכל הזדמנות, כל תקשורת עם אנשי המלון, נוצר הרושם שמי שהזמין דרך אתר בוקינג הוא אורח פחות רצוי במלון.
כעת, לאחר שהושלמה החוויה, קשה ליצור קשר עם אתר בוקינג. קשה ליצור קשר טלפוני, כשעונים לבסוף צריך לשוחח עמם באנגלית, אין אי מייל לפנות אליו ואם רוצים למלא טופס ליצירת קשר, צריך לכתוב באנגלית את פרטי הפניה.
אם יש לכם חוויות דומות או שונות מהזמנות דרכם, אשמח לקרוא.
הזמנתי דרכם לילה אחד במלון תל אביבי ולסיכום החוויה החד פעמית, אני לא ממליצה לכם לעשות זאת.
קודם כל המחירים באתר לא כוללים מע"מ, הוא מתווסף עבור אזרחים ישראלים בשלב מאוחר יותר, הדבר מצוין באתר, באופן דו משמעי שניתן לפרשנות לכאן ולכאן.
שנית, עובדי המלון לא ממליצים לאורחים לבצע את ההזמנה דרך בוקינג. מי שמזמין את הלינה ישירות מהמלון זכאי לקבל ארוחת בוקר באותו מחיר, מי שמזמין דרך בוקינג - לא.
בכל הזדמנות, כל תקשורת עם אנשי המלון, נוצר הרושם שמי שהזמין דרך אתר בוקינג הוא אורח פחות רצוי במלון.
כעת, לאחר שהושלמה החוויה, קשה ליצור קשר עם אתר בוקינג. קשה ליצור קשר טלפוני, כשעונים לבסוף צריך לשוחח עמם באנגלית, אין אי מייל לפנות אליו ואם רוצים למלא טופס ליצירת קשר, צריך לכתוב באנגלית את פרטי הפניה.
אם יש לכם חוויות דומות או שונות מהזמנות דרכם, אשמח לקרוא.
