הם מחייבים להתאפר, לא לקנות
הו לא! בשום מקום הם לא אומרים מה לקנות ואיפה! רק אומרים מה לעשות. איך אתה עושה את זה? לא אכפת להם. האמת היא שמאחורי הלק יש רציונל ברור שהוכיח את עצמו (אבל על כך בפעם אחרת) (אני מדברת על עצם מריחת הלק ולא על הצבעים - זה כבר טפשי), מאחורי האיפור אין. אולי אפשר למצוא הסבר דחוק שסביר להניח שהם ישתמשו בו. תן לי לאלתר תגובה אפשרית של החברה: "בחברתנו, כמו בכל חברה אחרת שמתמקדת בשירות לקוחות, יש שאיפה ליצור חוויית טיסה מקסימלית. חוויה זו תלויה בגורמים חיצוניים ופנימיים של נותני השירות. כפי שאנו לא מממנים לעובדי החברה ייעוץ מקצועי בנושאי רטוריקה או הכנסת אורחים, אך כן מציבים רף של התנהגות שירותית, כך איננו יכולים לממן תכשירי טיפוח. טיפוח הוא דרישה בלה בלה בלה בלה, אך היות ואין לנו אינטרס שיווקי ברכישת מוצרים ספציפיים, אין לנו אף לא אפשרות לדעת כיצד לממן אותם (הרי יש דרגות מחיר שונות), ובוודאי איננו יכולים ליצור סטנדרטיזציה של המחירים ולהורות לעובדנו לקנות בחברה א' ולא ב', כיוון שמצב זה יוצר ניגוד אינטרסים." סביר להניח שהם יגידו שכמו שהם לא מממנים לגברים סכיני גילוח או קוצצני ציפרניים כך הם לא יממנו מברשות שיער, פינצטת גבות או איפור. ככה זה...
הו לא! בשום מקום הם לא אומרים מה לקנות ואיפה! רק אומרים מה לעשות. איך אתה עושה את זה? לא אכפת להם. האמת היא שמאחורי הלק יש רציונל ברור שהוכיח את עצמו (אבל על כך בפעם אחרת) (אני מדברת על עצם מריחת הלק ולא על הצבעים - זה כבר טפשי), מאחורי האיפור אין. אולי אפשר למצוא הסבר דחוק שסביר להניח שהם ישתמשו בו. תן לי לאלתר תגובה אפשרית של החברה: "בחברתנו, כמו בכל חברה אחרת שמתמקדת בשירות לקוחות, יש שאיפה ליצור חוויית טיסה מקסימלית. חוויה זו תלויה בגורמים חיצוניים ופנימיים של נותני השירות. כפי שאנו לא מממנים לעובדי החברה ייעוץ מקצועי בנושאי רטוריקה או הכנסת אורחים, אך כן מציבים רף של התנהגות שירותית, כך איננו יכולים לממן תכשירי טיפוח. טיפוח הוא דרישה בלה בלה בלה בלה, אך היות ואין לנו אינטרס שיווקי ברכישת מוצרים ספציפיים, אין לנו אף לא אפשרות לדעת כיצד לממן אותם (הרי יש דרגות מחיר שונות), ובוודאי איננו יכולים ליצור סטנדרטיזציה של המחירים ולהורות לעובדנו לקנות בחברה א' ולא ב', כיוון שמצב זה יוצר ניגוד אינטרסים." סביר להניח שהם יגידו שכמו שהם לא מממנים לגברים סכיני גילוח או קוצצני ציפרניים כך הם לא יממנו מברשות שיער, פינצטת גבות או איפור. ככה זה...
