מישהו חווה לאחרונה (נניח חודש אחרון) בעיות בניוד

[z x 7 r]

המודם שיש לי מהם - ישן עד 15 מגה

זה רק מודם, ללא ראוטר. שאלתי בכל זאת מה עושים איתו - כי לפני כמה ימים כשדיברתי איתם - אמרו אין לנו מה לעשות עם זה, תשאיר אצלך.

 

[z x 7 r]

היי - אתמול שיחקתי משיעמום קצת

ובניגוד למה שהמליצו לפני כן - הגדרתי על PTM כמו שמוגדר כאן:
http://stanleytiang.blogspot.co.il/2012/08/configure-huawei-hg655a-btu-as-modem.html

VPI VCI - 8,48 (אולי אמור להיות 0,35?)
הגדרתי את המודם כ ראוטר, עם יוזר וסיסמה שלי, על הפרוטוקול PPPOE.
נורית DSL נדלקה, ובסטאטוס הופיעו נתונים שלא היו לפני כן (כמות הדאטה, DSL SYNC STATUS = UP וכו'.
מה שלא הצלחתי לעשות, זה לגרום לאייקון שבפינה בטאסק באר להעיף את סימן האזהרה. יש מצב שמשהו לא מוגדר אצלי שקשור ל DHSP או DEFAULT GATEWAY? לא מכיר רשתות עד כדי כך.
ATM זה ADSL, ו PTM זה VDSL2?

 

[z x 7 r]

אבל אני לא קיבלתי מייל עם יוזר וסיסמה. זה מה שקיבלתי:

לקוח יקר,
תהליך הרישום הסתיים בהצלחה.
הליך הניוד לשירות ספק+תשתית של 018 אקספון החל ואמור להסתיים ב 2 ימי עבודה הקרובים.
עם סיום תהליך ניוד התשתית תקבל מאיתנו מייל הכולל:
את מכתב ההצטרפות לשירות ספק+תשתית (Simple Net)
שובר לרכישת נתב VDSL (התומך במהירויות עד 100 מס"ש) במידה ואין ברשותך נתב בבעלותך.
* כרטיסך לא יחוייב בתשלום טרם הפעלת השירות המלא בסיום הניוד.
אלו פרטיך שהתקבלו במערכת. אנא וודא תקינותם:
שם: <>
שם משפחה: <>
ת.ז.: <>
עיר: <>
רחוב ומספר: <>
מספר קו בזק: <>
מספר טלפון לתיאום: <>
נרשמת לשירות ספק + תשתית אינטרנט במהירות: 40 מגה
במידה ומצאת אי-דיוקים בנתונים אנא פנה אל מוקד שירות הלקוחות שלנו בטלפון 0018*
נשמח לעמוד לשירותך,
בברכה,
שירות לקוחות
018 אקספון.

 

[z x 7 r]

אני אשמח אם תכוון אותי צעד-צעד מה צריך להגדיר

כולל הדברים שאני לא מכיר - DCHP אם צריך להגדיר, מה אמור להיות DEFAULT GATEWAY, VPI VCI וכו'.

כמה שיותר מידע - שאוכל לעשות הצלבות ולהבין מה חסר אצלי בהגדרות. תודה!

 

[z x 7 r]

פאק יו אינטנרנט!!! אני כותב עכשיו מהתחברות דרך

המודם!

המון תודה (אומנם המסכים אצלי שונים, למשל אין את ה VLAN במסך שהראת אבל כן היה במקום אחר.
מחקתי גם את הגרייבר של כרטיס רשת (מחשש שאולי שיניתי הגדרות כלשהן ולא זכרתי). בינתיים אני מחובר עם כבל למודם, אבל התכנון כשיהיה לי שוב משעמם - לחבר את הראוטר האלחוטי שלי. בעצם מה שאצטרך לעשות זה רק להפוך את המודם ל BRIDGE ולבטל DHCP?
ואז החיבר יהיה: קיר-מודם-ראוטר-אלחוט-כרטיס רשת אלחוטי-מחשב.
מה שכן הייתי צריך לעשות כלום לא עזר: בהגדרות של כרטיס רשת, הגדרתי את ה IP סטטי ולא מה שמודם עצמו נתן, לא הצלחתי להתחבר לפאנל ניהול ללא ההגדרה הזאת (מה שמופיע בתמונה)

 

[z x 7 r]

שאלה קטנה: בכניסה לפאנל שליטה של המודם

אני רואה הודעה מפחידה, זה אצל כל מי שקונה את המודמים באלי אקספרס יש הודעות כאלה מוזרות? ( אולי הסוחרים קונים ציוד ישן עם FW של חברות טלקום?)
להתייחס לזה או שסתם לצחוק ולשכח?
הרי צריך סיסמה בשביל להתחבר למודם, והוא יושב מאחורי IP של הספקית.

 

[z x 7 r]

כעת ה DHCP מאופשר, עד שאני אחבר את הראוטר

האלחוטי שיש לי. לגבי LEASE DURATION - אני מכיר, יש שם יום אחד כמו שאמרת.
בינתיים הכל עובד.

 

[rafid1]

תשובה ישרה ונכונה....

ADSL מתחיל להיות הסטוריה אצלם. VDSL זה המינימום, שאגב תומך גם ב15M..

 

[z x 7 r]

מישהו חווה לאחרונה (נניח חודש אחרון) בעיות בניוד

ל 018 מבזק?
אם כן - אם אפשר לפרט?
אני רואה שאחרי שהניוד האוטומטי כבר נכנס - 018 מתקשים לקלוט לקוחות חדשים.

 

[z x 7 r]

אתמול הצלחתי להתקדם קצת בהגדרות המודם שקניתי באלי

אקספרס - המודם huawei hg655a (השירשור הישן http://www.tapuz.co.il/forums2008/ViewMsg.aspx?ForumId=20&MessageId=178912168 ) - ראיתי בטאב של xDSL סנכרון הקו UP, מהירות הקו היורד 35 ומשהו אלף, מהירוד הורדה 3.5 אלף +/-.
ואני כן רואה שאני נכנס לסטטוס שלכאורה הכל מוגדר כמו שצריך (VPI VCI 8,48), שם משתמש שלי והסיסמה.
עכשיו הקטע - שהמודם מחובר עם כבל למחשב, ללא ראוטר בינתיים. והאייקון של מחשב בפינה בטאסק באר - עם סימן צהוב.
ראיתי בנוסף שנורית DSL דולקת (מה שלא היה בפוסטים קודמים ששמתי כאן). מה חסר לי בהגדרות לעזעזל?

 

[z x 7 r]

הלינק השתבש - כאן המתוקן

http://www.tapuz.co.il/forums2008/ViewMsg.aspx?ForumId=20&MessageId=178912168

 

[itzikdba]

אצלי עבר חלק

בסוף חודש יולי,תוך שעתיים בערך,כבר הייתי מחובר ל018.
מבזק לא שמעתי שום דבר,לא התקשרו ולא כלום.
לאחר כמה ימים החזרתי את המודם לבזק.
כמה זמן עבר מהרגע שנרשמת אצל 018?

 

[z x 7 r]

נרשמתי ביום שלישי בלילה, כלומר

שני ימי עסקים שהם אמרו שהניוד אמור לקחת - עבר, רביעי וחמישי.
היום עוד חצי יום - התקשרתי פעמיים, בפעם ראשונה הנציגה אמרה שהיא לא יודעת, התקשרתי אחרי צהריים - הנציגה אמרה שיבדקו ויתקשרו אלי במהלך היום.

ד"א - המודם של בזק שהיה לך, זה היה ראוטר או מודם עד 15 מגה? והם רצו שתחזיר?

 

[itzikdba]

היה מודם ראוטר VDSL2

לא חיכיתי שיבקשו שאחזיר,כי היה מדובר בהשכרה בעלות 10 ש"ח
לחודש,שלא חוייבתי כי זה היה לשנתיים ראשונות חינם.
בכל מקרה קניתי את ה 9980 של TP-LINK ,אז החזרתי
את הציוד של בזק.
האם קיבלת מייל מ 018 עם אישור העסקה וכל הפרטים?
בהתחלה נרשמתי דרך האתר,וביקשתי שיחזרו אלי לקבלת פרטי אשראי.
אף אחד לא חזר,אחרי כמה שעות התקשרתי אליהם,הם אמרו שבכלל לא מופיע
להם שנרשמתי לניוד.
אז נרשמתי טלפונית מול הנציגה,ותוך שעתיים הניוד הושלם.

 

[z x 7 r]

אחרי שמלאתי את הפרטים באתר

קיבלתי מייל אישור שהבקשה התקבלה, וצריך לחכות עד שני ימי עסקים.
שני ימי עסקים עברו, היום בעצם היום השלישי (שישי לא יום עסקים), דיברתי איתם פעמיים. נראה מחר עד הצהריים אם מישהו יחזור או לא.
אני שואל כי בבזק שידרגתי מ 15 מגה ל 40, כמו שממליצות הספקיות, שלא יהיה קטע של כן שודרג או לא שודרג, קיבלתי אישור מבזק שהתשתית שודרגה, אבל שצריך תוך שבוע או שבועיים להתקין מודם שתומך במעל 15 מגה אחרת הקו יתנתק (לא יודע אם זאת אמת או סתם מבלבלים במוח ומלחיצים אנשים מסיבות השמורות לבזק).
תודה על התשובות.

 

[עזRיאל]

נתקלתי בבעיות חמורות בניוד מבזק ל-018

כבר שבועיים בלי אינטרנט בגלל זה.
018 ממשיכים לחייב אותי ואין עם מי לדבר שם על זה (השירות לקוחות אומרים שיחזור אלי מנהל וזה פשוט לא קורה)
לטכנאי של בזק לוקח שבוע להגיע

 

[z x 7 r]

הם מחייבים מרגע ההפעלה או משהו כזה, לא?

זה מה שהיה כתוב במייל שקיבלתי - שעד שהפעלה לא מתבצעת, הם לא מחייבים.

 

[עזRיאל]

אני מחוייב כמו נינג'ה ואין לי אינטרנט

הטכנאי של בזק, ש-018 שלחה, טוען שיש לי בעייה בציוד.
עד הניוד הציוד עבד מעולה

 

[itzikdba]

אם שידרגת מ 15 ל 40 מגה אז אתה צריך מודם תואם ל VDSL2

המודם שהיה לך ל 15 מגה אינו מתאים ל 40 מגה.
ה 15 מגה הינו ל ADSL2 , וה 40 מגה VDSL2.
מה שבזק אומרת ברגע שיעבירו את הקו שלך בארון בזק ל VDSL2.
המודם הישן לא יסתנכרן,ולמעשה יהיה מנותק.
כלומר אם עברת ל 018 אתה צריך לרכוש מודם תואם.
אם בזק אומרים שהתשתית שודרגה,ואתה עדיין מחובר אם המודם הישן,אז לא באמת העבירו את הקו שלך ל 40 מגה (שינוי בארון בזק)
ויכול להיות ש 018 מחכים להשלמת השידרוג מצד בזק,לפני שהם משלימים
את הניוד.
כי בפועל מי שנוגע בארונות בזק,זה רק בזק,אם תנויד לפני השידרוג בזק לא תמהר
לעשות את הנ"ל.

 

[עזRיאל]

זאת אכן היתה הבעייה בהתחלה אבל החלפתי בחזרה ל-15 מגה

וזה עדיין לא מסתנכרן.
אתה אומר שגם אם החזרתי ל-15 מגה אני מחובר בארון לADSL2 ולכן חייב ADSL2?