מנהלת שירות לקוחות
מנהלת שירות לקוחות
ברצוני לדעת האם להנהלת מקום העבודה שלי מותר למסור את פרטי האישיים (טלפון, מגורים כו')? הסיפור היינו אדם שיש ברשותו את מספר הפלאפון שלי ואת שמי (שם פרטי בלבד). בנוסך לכך הוא יודע כי אני עובד בסניף של רשת גדולה. היום צלצל אדם שהזדהה בתור שוטר למנהל שירות הלקוחות של הרשת וביקש את פרטי והיא מסרה לו את פרטי המלאים. לאחר שנודע לי צלצלתי אליה וביררתי מדוע נתנה לו את פרטי וכיצד היא יודעת כי הוא אכן שוטר. היא טענה כי הוא צלצל מטלפון הגיוני ולכן היא הניחה שהוא אכן שוטר. לפי דעתי מדובר בהפרה חמורה של זכויותי. רציתי לדעת אם אכן אני צודק ואם כן מה ביכולתי לעשות? בתודה מראש
מנהלת שירות לקוחות
ברצוני לדעת האם להנהלת מקום העבודה שלי מותר למסור את פרטי האישיים (טלפון, מגורים כו')? הסיפור היינו אדם שיש ברשותו את מספר הפלאפון שלי ואת שמי (שם פרטי בלבד). בנוסך לכך הוא יודע כי אני עובד בסניף של רשת גדולה. היום צלצל אדם שהזדהה בתור שוטר למנהל שירות הלקוחות של הרשת וביקש את פרטי והיא מסרה לו את פרטי המלאים. לאחר שנודע לי צלצלתי אליה וביררתי מדוע נתנה לו את פרטי וכיצד היא יודעת כי הוא אכן שוטר. היא טענה כי הוא צלצל מטלפון הגיוני ולכן היא הניחה שהוא אכן שוטר. לפי דעתי מדובר בהפרה חמורה של זכויותי. רציתי לדעת אם אכן אני צודק ואם כן מה ביכולתי לעשות? בתודה מראש