קרוב ל-48 אלף ערעורים על דוחות פקחים התקבלו בשנת הדוח. ניתן לייחס את גורם הגידול בהיקף הערעורים לגידול המקביל ברישום בדוחות לנוסעים בשנת הדוח שהסתכם ב-233,639 בהשוואה למספר דוחות בסך 113,097 בשנת 2022. מדובר בהכפלה (106%) הן של מספר הדוחות שנרשמו והן של מספר הערעורים.
חברת אגד הגבירה משמעותית את מאמצי האכיפה על נושאי אי-התיקוף באוטובוסים והיא לבדה ריכזה 41,197 ערעורים המהווים 86% מסך הערעורים בשנת 2023. הנתח של אגד בהיקף רישום דוחות של כל חברות האוטובוסים - 27 מפעילים - עמד על 84% בשנת 2023 לעומת נתח של 79% מכלל הדוחות שנרשמו בשנת 2022.
חברת אגד הגבירה משמעותית את מאמצי האכיפה על נושאי אי-התיקוף באוטובוסים והיא לבדה ריכזה 41,197 ערעורים המהווים 86% מסך הערעורים בשנת 2023. הנתח של אגד בהיקף רישום דוחות של כל חברות האוטובוסים - 27 מפעילים - עמד על 84% בשנת 2023 לעומת נתח של 79% מכלל הדוחות שנרשמו בשנת 2022.
![www.news1.co.il](https://media.news1.co.il/UploadImages/NEWSY20ed172c2703644f8e96089ad6081ff945.jpg)
הנוסעים פונים בעיקר על קנסות, אך רק 12% מהם בוטלו
עלייה של 31% במספר המתלוננים לרשות הארצית לתחבורה ציבורית * הנושאים העיקריים: ערעורים על קנסות (40%), אכיפה (34%) ורישוי קווי שירות (11%) * אגד (בעיקר בירושלים) מובילה בתלונות (57%), עם זינוק משמעותי בערעורים על קנסות (86%)
www.news1.co.il