נזק לעגלת תינוק בטיסה

[orgerson]

נזק לעגלת תינוק בטיסה

שלום,

נגרם לנו נזק לעגלת תינוק לאחר שמסרנו אותה למטען במטוס שתיקונו עולה 800 שקל.
כשפנינו לחברת התעופה בנתב"ג הם אמרו שהם אינם אחראים לנזק כזה וגם הם התעלמו ממייל שנשלח אליהם בנושא (ניתן לפנות רק במייל או בפקס לשירות לקוחות שלהם).

עשינו ביטוח כבודה ואנחנו מחכים לשמוע מה יקרה איתו, יש לי הרגשה שגם חברת הביטוח תנסה להתחמק.

השאלה היא האם ניתן לתבוע את חברת התעופה בבית משפט לתביעות קטנות , למה ניתן לצפות מצדם אם תוגש תביעה?
מה הסיכויים שלנו לקבל מהם פיצוי?

תודה על העזרה,

אור

 

[יואב גפני]

תשובה

יש לתבוע את הגורם שאחראי על המקום בו אירעה התאונה. ספק בעיני אם חברת התעופה היא הכתובת. אני מציע לברר מי אחראי על מתן שירותי הקרקע ולשלוח אליו דרישה לפיצוי. גם אם הביטוח ישלם לכם - עדיין יהיה נזק של השתתפות עצמית.