ערב טוב

yaely2

New member
מנהל
תנו עם כול הלב.
השבוע הגעתי לבנק לאומי בפתח תקווה כדי לקבל פנקסיי צ'קים שהוזמנו והגיעו. בפתח הבנק ומיחוצה לו התגודדו אנשים רבים שרצו להיכנס. שומר מבוגר בעברית עילגת מנע זאת מהם. ממרחק צעקתי לשומר שאני צריכה רק לקבל צ'קים. לאחר שהשומר נתן לי להתבשל בשמש הרשה לי להיכנס למכונה שבלובי כדי להוציא מספר. לאחר הקשת הפרטים במכונה קיבלתי מס. A22 השומר ביקש לראות מה קיבלתי ואמר: "זה מספר לא טוב" לקח את המספר והביא לי במקומו 223B הורה לי לעמוד ולהמתין עד שיגיע תורי. הקהל התעורר "גברת, גם לי יש דבר אחד, גברת גם אני לצ'קים ועוד. לאחר שהזעתי והפכתי אדומה (העור שלי רגיש לשמש ולחום) בא אליי אדם שהוא אחראי על הסדר בתוך הבנק והציע לי להיכנס ללובי ולהמתין בצל.
חיכיתי וחיכיתי, לפתע הבזיק בי משהו. אני זוכרת שאחת הגולשות סיפרה שהוותיקים נכנסים בלי תור. תפסתי לאחר 3 ניסיונות עובדת מתרוצצת ושאלתי אותה אם אין לוותיקים פטור מתורץ מכאן הייתה הדרך קלה, ניגשנו למכונה והפעם היה המספר A32 המתנתי בסבלנות, כי מספריי הקשישים שולבו בתוך המספרים הרגילים.
בנק לאומי אם כבר נותנים למה לא ליידע את השומר שאם הם רואים מבוגר שיתנו לו להיכנס. למה לא להסביר לשומר שיש מספרים מיוחדים לוותיקים?
נכון יש שיאמרו "לנו הייתה חוויה הפוכה, נעימה ומהירה. אז זה נהדר אנחנו צריכים לתקן היכן שמקולקל.
זה נהדר אבל המטרה שלנו לתקן היכן שמקולקל.
אם אתם נותנים אז אנא תנו מכול הלב.



0 תגובות 0 אהבו
 
נערך לאחרונה ב:

שי1951

Member
תנו עם כול הלב.
השבוע הגעתי לבנק לאומי בפתח תקווה כדי לקבל פנקסיי צ'קים שהוזמנו והגיעו. בפתח הבנק ומיחוצה לו התגודדו אנשים רבים שרצו להיכנס. שומר מבוגר בעברית עילגת מנע זאת מהם. ממרחק צעקתי לשומר שאני צריכה רק לקבל צ'קים. לאחר שהשומר נתן לי להתבשל בשמש הרשה לי להיכנס למכונה שבלובי כדי להוציא מספר. לאחר הקשת הפרטים במכונה קיבלתי מס. A22 השומר ביקש לראות מה קיבלתי ואמר: "זה מספר לא טוב" לקח את המספר והביא לי במקומו 223B הורה לי לעמוד ולהמתין עד שיגיע תורי. הקהל התעורר "גברת, גם לי יש דבר אחד, גברת גם אני לצ'קים ועוד. לאחר שהזעתי והפכתי אדומה (העור שלי רגיש לשמש ולחום) בא אליי אדם שהוא אחראי על הסדר בתוך הבנק והציע לי להיכנס ללובי ולהמתין בצל.
חיכיתי וחיכיתי, לפתע הבזיק בי משהו. אני זוכרת שאחת הגולשות סיפרה שהוותיקים נכנסים בלי תור. תפסתי לאחר 3 ניסיונות עובדת מתרוצצת ושאלתי אותה אם אין לוותיקים פטור מתורץ מכאן הייתה הדרך קלה, ניגשנו למכונה והפעם היה המספר A32 המתנתי בסבלנות, כי מספריי הקשישים שולבו בתוך המספרים הרגילים.
בנק לאומי אם כבר נותנים למה לא ליידע את השומר שאם הם רואים מבוגר שיתנו לו להיכנס. למה לא להסביר לשומר שיש מספרים מיוחדים לוותיקים?
נכון יש שיאמרו "לנו הייתה חוויה הפוכה, נעימה ומהירה. אז זה נהדר אנחנו צריכים לתקן היכן שמקולקל.
זה נהדר אבל המטרה שלנו לתקן היכן שמקולקל.
אם אתם נותנים אז אנא תנו מכול הלב.



0 תגובות 0 אהבו
איזה סיפור בקשר לסיפור עם הוותיקים והבלאגן בבנק.
 
נערך לאחרונה ב:
למעלה